Dobrý deň,, ako vám môžeme pomôcť?
Ako zruším SkyShowtime
Spôsoby zrušenia predplatného sa líšia podľa toho, kde ste si ho kúpili, napríklad priamo na skyshowtime.com alebo v službe Amazon Prime.
Predplatné ste si kúpili na stránke skyshowtime.com
Zrušenie predplatného online v účte SkyShowtime
- Prihláste sa do svojho účtu SkyShowtime.
- V časti „Predplatné a platby“ vyberte pod nadpisom „Správa predplatného“ svoj plán. Môže to byť napríklad „Prémiový – mesačne“.
- Otvorí sa nová stránka. Prejdite nadol do časti „Skratky“ a kliknite na položku „Zrušiť“ (červený text s červeným krížikom)
- Otvorí sa nová stránka. Následne klikajte na fialové tlačidlo „Pokračovať“, kým neprejdete všetkými stránkami až na stránku s možnosťou „Potvrdiť zrušenie“.
Ako dlho po zrušení môžem ešte sledovať obsah?
V prípade mesačného, ročného aj viazaného predplatného môžete obsah sledovať až do konca fakturačného obdobia.
Po zrušení bude na e-mailovú adresu použitú pri registrácii odoslaný potvrdzujúci e-mail s informáciou, ako dlho ešte budete mať prístup k službe.
Váš účet SkyShowtime zostane aktívny, aby ste si mohli predplatné kedykoľvek obnoviť, ak budete chcieť.
Keď zruším predplatné, zostanú mi zľavy?
Zrušením predplatného SkyShowtime prídete o všetky zľavy, ktoré sa na váš účet vzťahovali, a ak sa neskôr službu rozhodnete spustiť znova, už ich nebude možné obnoviť.
Zrušte si inkaso
Ak máte v banke na platenie za SkyShowtime nastavené inkaso, nezabudnite si ho zrušiť. Takisto upozorňujeme, že ak máte ponuku s viazaným obdobím, predplatné vám budeme fakturovať až do konca viazanosti.
Ako požiadať o vrátenie peňazí
Ak potrebujete pomoc s vrátením peňazí za SkyShowtime alebo s čímkoľvek iným, čo súvisí so zrušením vášho predplatného SkyShowtime, kontaktujte nás.
Predplatné SkyShowtime ste si kúpili v službe Amazon Prime Video
Ak ste si predplatné SkyShowtime kúpili cez Prime Video, musíte ho zrušiť vo svojom účte Amazon.
Zrušenie predplatného SkyShowtime v službe Amazon Prime Video
- Prejdite na stránku Členstvá a predplatné na Amazone
- Nájdite SkyShowtime vo vašom zozname kanálov
- Vyberte možnosť „Zrušiť kanál“
- Potvrďte
Pomôžte nám zlepšiť naše články. Bol tento článok zrozumiteľný?