Enable Salesforce NLP chatbot instead of standard bot

Disables the input field on Salesforce Live Agent Chat

Allow testing of the feature flag release job for testing purposes

Toggle to validate against business hours for live agent

Toggle to hide bot capability when bot is in progress or on get-in-touch page

Enable the /help/client routes for help pages

Toggle to segment customers on get in touch page

Toggle to hide sign in widget in get-in-touch

Enable the ability to view webForm for signed out customers

ADOBE_ANALYTICS

ADOBE_AUDIENCE_MANAGER

ADOBE_ICEBERG_TEASER

ADOBE_LAUNCH

BRAZE

OPTIMIZELY

QUALTRICS

SALESFORCE

Account finder

SkyShowtime - Account finder

How can we help?

SkyShowtime

Quick Cancellation

Email us

SkyShowtime - Email us

Get in touch

SkyShowtime - Get in touch

SkyShowtime - Search Results

https://c.la1-core1.sfdc-cehfhs.salesforceliveagent.com/content

Centrum pre členov

Ako sa vyhnúť strate doživotnej 50 % zľavy

<div>
<p><span>Existuje niekoľko scenárov, v ktorých môžete prísť o doživotnú 50 % zľavu. Tomu sa vyhnete, ak pochopíte, ako funguje váš fakturačný cyklus.  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span>Zníženie alebo zvýšenie úrovne vášho plánu </span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Ak znížite alebo zvýšite úroveň vášho plánu, doživotná 50 % zľava sa automaticky odstráni z vášho účtu na konci posledného fakturačného cyklu, keď zmena plánu nadobudne účinnosť.  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Napríklad: ak sa 1. júna zaregistrujete do plánu Standard Plus a 15. júna ho zmeníte na plán Standard s reklamami.</span><span></span><span> K zníženiu úrovne dôjde 1. júla, keď sa skončí váš posledný fakturačný cyklus. Od tejto chvíle už nebudete mať nárok na doživotnú 50 % zľavu, ktorá bude z vášho účtu odstránená.  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span>Zmena mesačného splátkového plánu na ročný plán </span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Zmena mesačnej platby na ročnú zahŕňa zrušenie mesačného predplatného a prihlásenie sa na ročné predplatné. Ak tak urobíte, stratíte nárok na doživotnú 50 % zľavu.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Nemôžeme </span><span>prijať</span><span> vašu platbu z dôvodu problému s vašou platobnou metódou a váš plán je taktiež zrušený </span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Po niekoľkých neúspešných pokusoch sa váš plán automaticky zruší. V dôsledku zrušenia bude doživotná 50 % zľava z vášho účtu odstránená a nebude obnovená, ak aktualizujete spôsob platby a neskôr znovu obnovíte svoj plán. </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Aby sa tak nestalo, odporúčame nasledovné:  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Uistite sa, že váš spôsob platby je aktuálny a že máte dostatok finančných prostriedkov, aby ste sa vyhli problémom s obnovením.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Sledujte stav svojho predplatného, najmä okolo dátumu obnovenia.     </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<h2><span><span>Program zrušíte, ale </span><span>neskôr sa rozhodnete ho obnoviť</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Zrušenie bude mať vždy za následok stratu cenných ponúk platiacich pre váš účet.  Spôsob, ako sa tomu vyhnúť, je reštartovať program pred koncom posledného fakturačného cyklu.   </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Potrebujete ešte pomoc? </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/sk/help/article/how-to-contact-skyshowtime"><span>Kontaktujte nás</span></a><span>.  </span><span> </span></p>
</div>

How to avoid losing your Half Price For Life discount

Čo je fakturačný cyklus?

Aktualizácia spôsobu platby

Ako obnovím predplatné SkyShowtime?

Podmienky používania

Predvoľby súborov cookie

Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie o Prístupnosti

Vyhlásenie o modernom otroctve

Pomoc

Prihlásiť sa

Sledovať SkyShowtime

Spravovať profily

Účet

Nápověda

Odhlásiť sa

Zaregistrovať sa už teraz

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Stránka nebola nájdená

Našli sme účet, ktorý zodpovedá vašim informáciám:

Našli sme zhodu

Ďalšie kroky

Pri vyhľadávaní sa vyskytla chyba. Skúste to znova alebo sa nám ozvite a môžeme sa za vás pozrieť.

Ľutujeme, niečo sa pokazilo

Uveďte svoje meno a spôsob platby, ktorý ste použili pre SkyShowtime, aby sme mohli vyhľadať váš účet.

Vyhľadajte svoj účet

Na výpise z karty sa po položke „SKYSHOWTIME“ zobrazí 5-miestny fakturačný deskriptor vedľa položky, ktorá vám bola účtovaná. Napríklad: „SKYSHOWTIME 3by4f“.

Ako nájdem svoj fakturačný deskriptor?

Ak si myslíte, že ste sa zaregistrovali pomocou iného mena alebo platobnej karty, skúste hľadať znova. V opačnom prípade nás kontaktujte a môžeme sa za vás pozrieť.

Nemohli sme nájsť zhodu

Stále to nemôžete nájsť? Vyskúšajte náš vyhľadávač účtov

Pomohlo vám to?

Vašu spätnú väzbu použijeme na zlepšenie našej stránky. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

Prečo tento článok nebol užitočný?

Súvisiace články

Technické kontroly

Komunita SkyShowtime

Ozvite sa

Centrum pomoci

Domovská stránka pomoci

SkyShowtime.com

Pošlite nám správu

Vo väčšine prípadov je na rýchle vyriešenie problému potrebný prístup k vášmu účtu

Ešte nie ste prihlásení?

Pošlite nám kedykoľvek správu. Naším cieľom je ozvať sa vám späť do 24 hodín.

Skontrolovali ste 

 a zistili, či môžu pomôcť iní zákazníci? K dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Kontaktujte nás

Súbory cookie používame, aby sme vám poskytli lepšie služby, napr. zobrazovanie relevantných prispôsobených reklám vo všetkých službách a platformách SkyShowtime. Používaním tejto webovej stránky alebo zatvorením tejto správy súhlasíte s 

Prihlásenie a funkcie účtu sú dostupné iba vo webovom prehliadači. Odkazy v aplikácii nemusia fungovať.

Ups! Niečo sa pokazilo.

Balíčky SkyShowtime môžete zrušiť, kúpiť a obnoviť v časti Môj účet.

Prihláste sa do svojho účtu SkyShowtime a zrušte alebo pozastavte svoje balíčky SkyShowtime.

Zrušiť televízne balíčky

Zákazníci širokopásmového pripojenia NOW nás môžu kontaktovať kedykoľvek medzi 8:00 a 23:00.

Chcete hovoriť o širokopásmovom pripojení? Ozvite sa medzi 8:00 – 20:00. Prihláste sa a získajte viac informácií.

Pomalé širokopásmové pripojenie? Zlá telefónna linka? Skontrolujte stav svojej siete a zistite, ako opraviť linku.

Prihláste sa do svojho účtu SkyShowtime a skontrolujte stav svojej siete a zistite, ako opraviť svoju linku.

Viac ako 1000 odpovedí na bežné problémy od iných zákazníkov SkyShowtime. K dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Ako nás skontaktovať

Prihláste sa a získajte prispôsobenú podporu

O čom by ste sa s nami chceli porozprávať?

K dispozícii len pre zákazníkov širokopásmového pripojenia NOW. Zistite viac o širokopásmovom pripojení so SkyShowtime.

Objavte ďalšie spôsoby, ako získať podporu.

Potrebujete ešte pomoc?

Žiaľ, so službou sú momentálne stále problémy. Kliknutím sem sa dozviete viac.

Nevidíte tu svoj problém?

Momentálne nie sú hlásené žiadne problémy. Ak máte problém, neváhajte nás kontaktovať.

Aktuálne problémy

Nedávno opravené

Možno o ňom ešte nevieme. Kontaktujte nás a dajte nám vedieť podrobnosti. Čo najskôr sa na to pozrieme.

Prihláste sa na odber aktualizácií e-mailom o tomto incidente

Aktualizácie e-mailom

Vyberte si možnosť, ako nás skontaktovať ohľadom problémov s dostupnosťou. K dispozícii od 9:00 do 22:00, 7 dní v týždni.

Kontaktujte náš tím dostupnosti

K dispozícii od 8:00 do polnoci, 7 dní v týždni.

Chatujte s poradcom

Live Chat

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Tu je niekoľko tipov pre vás:

Ľutujeme, žiadne výsledky pre %{searchParameter}

Skúste použiť iné kľúčové slová.

Nenašli sa žiadne výsledky pre

Žiadne výsledky

Obľúbené články

Výsledky vyhľadávania

Poskytnite nám čo najviac informácií, ktoré nám pomôžu vyriešiť vašu sťažnosť: