Dobrý deň,, ako vám môžeme pomôcť?
Ako sa vyhnúť strate doživotnej 50 % zľavy
Existuje niekoľko situácií, kedy môžete prísť o zľavu na SkyShowtime v podobe doživotnej polovičnej ceny. Môžete sa im však vyhnúť – stačí vedieť, ktoré to sú, a pochopiť, ako funguje váš fakturačný cyklus.
Situácia, keď prejdete na nižší alebo vyšší plán
Keď prejdete na nižší alebo vyšší plán, zľava v podobe doživotnej polovičnej ceny sa automaticky odstráni z vášho účtu na konci posledného fakturačného cyklu, keď sa vykonaná zmena prejaví.
Príklad: Ak si 1. júna kúpite plán Štandardný Plus a 15. júna ho zmeníte na Štandardný s reklamami. K zníženiu úrovne dôjde 1. júla, keď sa skončí váš posledný fakturačný cyklus. Od tejto chvíle už nebudete mať nárok na doživotnú 50 % zľavu, ktorá bude z vášho účtu odstránená.
Situácia, keď prejdete z mesačného platobného programu na ročný
Zmena mesačnej platby na ročnú zahŕňa zrušenie mesačného predplatného a prihlásenie sa na ročné predplatné. Ak tak urobíte, stratíte nárok na využívanie ponuky SkyShowtime v podobe doživotnej zľavy 50 %.
Situácia, keď nie je možné spracovať platbu z dôvodu problému s vaším spôsobom platby a plán sa zruší
Po niekoľkých neúspešných pokusoch sa váš plán automaticky zruší. V dôsledku zrušenia bude doživotná 50 % zľava z vášho účtu odstránená a nebude obnovená, ak aktualizujete spôsob platby a neskôr si plán obnovíte.
Aby sa tak nestalo, odporúčame vám urobiť toto:
-
Uistite sa, že váš spôsob platby je aktuálny a že máte dostatok finančných prostriedkov, aby ste sa vyhli problémom s obnovením.
-
Sledujte stav svojho predplatného, najmä okolo dátumu obnovenia.
Situácia, keď plán zrušíte, ale neskôr sa ho rozhodnete obnoviť
Zrušenie bude mať vždy za následok stratu cenných ponúk platiacich pre váš účet. Vyhnúť sa tomu môžete tak, že si ho obnovíte ešte pred skončením posledného fakturačného cyklu.
Potrebujete viac pomoci týkajúcej sa ponúk SkyShowtime, napríklad s aktiváciou propagačným akcií SkyShowtime či použitím poukazu SkyShowtime? Kontaktujte nás.
Pomôžte nám zlepšiť naše články. Bol tento článok zrozumiteľný?