Zdravo,, kako možemo pomoći?
Otkazivanje SkyShowtime pretplate putem Google Play-a ili App Store-a
Ako ste kupili SkyShowtime na Android uređaju putem prodavnice Google Play Store ili na Apple uređaju putem prodavnice App Store, pretplatu morate otkazati putem odgovarajuće prodavnice aplikacija preko koje ste obavili kupovinu, jer ona u potpunosti upravlja vašom pretplatom.
Mogu li otkazati pretplatu u aplikaciji SkyShowtime?
Ne, ne možete otkazati pretplatu putem aplikacije SkyShowtime jer je ona odvojena od prodavnica aplikacija.
Otkazivanje na Android uređaju
Slijedite ove korake ako ste kupili SkyShowtime putem Google Play Store-a:
- Na Android uređaju idite na pretplate u Google Play-u
- Odaberite SkyShowtime pretplatu
- Dodirnite Otkaži pretplatu
- Slijedite uputstva
Važno: Deinstaliranje aplikacije Google Play neće otkazati vašu pretplatu. Za više informacija pogledajte zvanični vodič Otkazivanje, pauziranje ili promjena pretplate na Google Play-u.
Otkazivanje na Apple uređaju
Slijedite ove korake ako ste kupili SkyShowtime putem App Store-a:
- U aplikaciji Postavke dodirnite svoje ime
- Dodirnite Pretplate
- Dodirnite SkyShowtime pretplatu
- Dodirnite Otkaži pretplatu Možda ćete morati pomaknuti ekran prema dolje da pronađete dugme Otkaži pretplatu. Ako nema dugmeta Otkaži ili vidite poruku o isteku u crvenom tekstu, pretplata je već otkazana.
Za više informacija pogledajte zvanični vodič o tome kako otkazati pretplatu putem Apple-a.
Pomozite da poboljšamo naše članke. Je li ovaj bio jasan?