Zdravo,, kako možemo pomoći?
Već sam član. Mogu li aktivirati uslugu preko partnerskog davatelja usluga?
Bez obzira na to koristite li mjesečni ili godišnji SkyShowtime plan pretplate, možete otkazati pretplatu kod nas i aktivirati uslugu putem lokalnog partnerskog davatelja usluga.
Kako preći na partnerskog davatelja usluga ako ste se registrovali na skyshowtime.com
Ako ste se registrovali na skyshowtime.com i trenutno imate aktivnu uslugu kod nas, možete odabrati lokalnog partnerskog davatelja usluga i slijediti njihov postupak registracije kako biste aktivirali SkyShowtime putem njih.
Kada će usluga biti aktivirana kod partnerskog davatelja?
Usluga će biti aktivirana odmah, dok će vaša postojeća pretplata kod nas biti automatski otkazana na kraju ciklusa naplate ili obaveznog perioda. Ne morate ništa poduzimati.
Hoću li zadržati postavke računa nakon prelaska na partnerskog davatelja usluga?
Da. Zadržat ćete postavke svog računa i historiju gledanja.
Zašto na svom računu vidim dvije SkyShowtime pretplate?
Ako nakon prelaska na partnerskog davatelja usluga vidite dvije pretplate na svom računu, razlog može biti to što vaš prethodni ciklus naplate ili obavezni period kod nas još nije završio.
Ako ste se prvobitno registrovali na skyshowtime.com i odabrali godišnji plan pretplate ili mjesečni plan s obaveznim periodom trajanja, vaš ciklus naplate trajat će 12 mjeseci ili do isteka obaveznog perioda.
Ne odobravamo povrat novca za preostali period pretplate ako koristite godišnji plan.
Kako preći na partnerskog davatelja usluga ako ste se registrovali putem prodavnica App Store ili Google Play Store
Ako ste se prvobitno registrovali putem prodavnica App Store (Apple) ili Google Play Store (Android), potrebno je da ručno otkažete svoju trenutnu pretplatu putem odgovarajuće prodavnice aplikacija i sačekate kraj ciklusa naplate ili obaveznog perioda prije nego što aktivirate SkyShowtime putem partnerskog davatelja usluga.
Kako otkazati SkyShowtime pretplatu putem prodavnice Apple App Store ili Google Play Store
Slijedite ova zvanična uputstva za otkazivanje SkyShowtime pretplate u prodavnici aplikacija:
Ako imate pitanja u vezi s naplatom, možete se direktno obratiti podršci prodavnice aplikacija.
Niste sigurni putem koje prodavnice aplikacija ste se registrovali?
Provjerite svoje račune ili bankovne izvode kako biste utvrdili putem koje ste se prodavnice registrovali.
Pomozite da poboljšamo naše članke. Je li ovaj bio jasan?