SkyShowtime web lokacija ne funkcionira

Ako imate problema sa strimovanjem sadržaja na SkyShowtime web lokaciji, evo nekoliko uobičajenih scenarija i savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da riješite problem.

Greške „Striming uskoro“ ili „Nije dostupno u vašem regionu“

Ako naiđete na ove greške na računaru/laptopu ili mobilnom uređaju, pokušajte sa sljedećim koracima:

1. Provjerite svoju IP adresu: Provjerite da li se vaša IP adresa podudara sa vašom geolokacijom.

2. Onemogućite VPN: Uvjerite se da niste povezani na VPN.

3. Promijenite preglednik ili koristite Incognito način: Pokušajte strimovati iz drugog preglednika ili u Incognito načinu.

4. Promijenite mrežnu vezu: Ako se problem pojavi na mobilnom uređaju, prebacite se sa kućne širokopojasne mreže na mobilnu vezu (hotspot) ili obrnuto.

5. Iznova pokrenite usmjerivač: Ponekad jednostavno pokretanje usmjerivača iznova može riješiti probleme s povezivanjem.

Greške baferovanja ili „Nešto je pošlo po zlu“ / „Internet ne radi“

Ako dođe do baferovanja ili ovih grešaka prilikom gledanja sadržaja na mreži, pokušajte sa sljedećim savjetima za rješavanje problema:

1. Pokušajte sa drugim sadržajem: Ako se druge TV emisije ili filmovi dobro reproduciraju, sadržaj koji pokušavate da gledate može biti oštećen. Obratite nam se i prijavit ćemo problem našem tehničkom timu.

2. Provjerite brzinu Interneta: Uvjerite se da je vaša brzina interneta dovoljna za strimovanje.

3. Promijenite mrežnu vezu: Zamijenite kućnu širokopojasnu mrežu i mobilnu vezu (hotspot) ako se problem pojavi na mobilnom uređaju.

4. Promijenite preglednik ili koristite Incognito način: Pokušajte strimovati iz drugog preglednika ili u Incognito načinu.

5. Očistite keš memoriju i kolačiće: Brisanje vaših podataka o pretraživanju često pomaže u rješavanju problema. Zvanične upute, u zavisnosti od vašeg preglednik, su sljedeće: