Centar za pomoć

SkyShowtime.com ne radi


Da li imate problema sa strimingom sadržaja sa skyshowtime.com ili se web lokacija ne učitava? Prije nego što nasrnete na nas kao Tony Montana, isprobajte naše savjete za rješavanje problema u nastavku.
     
    1. Pokušajte reproducirati različite naslove

    Ako se TV emisija ili film koji pokušavate strimovati ne učitavaju, pokušajte strimovati druge naslove. Ako se ispravno reproduciraju, velike su šanse da je sadržaj koji pokušavate reproducirati oštećen. Kontaktirajte nas i obavijestit ćemo naš tehnički tim.
     
    1. Provjerite status SkyShowtime usluge

    Ako SkyShowtime ne radi ni u aplikaciji ni na webu i nijedna od naših TV emisija ili filmova se ne može reproducirati, najvjerovatnije imamo problem sa pružanjem usluge. Pregledajte našu stranicu statusa usluge, ako postoji poznati problem, bit će objavljen na njoj.
     
    1. Odjavite se sa SkyShowtime.com

    Na SkyShowtime početnoj stranici kliknite na svoj avatar, a zatim na „Račun”. Odatle odaberite malu ikonu profila na gornjoj desnoj strani stranice i opciju „Odjavi se”. Pričekajte par minuta i ponovo se prijavite.

     

    1. Ponovo pokrenite svoj preglednik

    Zatvorite i ponovo otvorite preglednik da otklonite eventualne greške.
     
    1. Očistite keš i kolačiće

    Zvuči kao kliše, ali čišćenje otpadaka pretraživanja često pomaže da web lokacije i stranice ponovo prorade. Za uputstva odaberite jedan od podržanih web preglednika ispod:
       
    1. Ponovo pokrenite svoj uređaj

    Da li ste probali isključiti zatim ponovo uključiti svoj uređaj? Elementarno, no često ima efekta.
     
    1. Provjerite svoju internetsku vezu

    Pokušajte reproducirati neki drugi sadržaj na mreži da provjerite da li je vaš Wi-Fi uključen i u radu.
     
    1. Ponovo pokrenite svoj ruter.

    Isprobajte ovaj pristup ako strimujete SkyShowtime od kuće i vaša internetska veza može reproducirati sadržaj.
     
    1. Odjavite se iz SkyShowtimea na svim uređajima

    Dobra je praksa da se odjavite sa svih povezanih uređaja da biste ponovo pokrenuli sinkronizaciju i izbrisali potencijalne oštećene podatke koji mogu biti pohranjeni na našim serverima i uzrokovati probleme sa reprodukcijom.

    Još uvijek imate problema? Kontaktirajte nas i mi ćemo istražiti o čemu se radi.

    Da li vam je ovo pomoglo?