Ako ste dobili poruku od nas u kojoj piše da je vaša SkyShowtime pretplata otkazana, to znači da smo imali problema sa prijemom vaše uplate i nismo mogli obnoviti pretplatu.
Uvjerite se da imate dovoljno novca na svom računu i da su vaši podaci o plaćanju tačni. Ako ga trebate ažurirati, pogledajte članak za ažuriranje SkyShowtime informacija o naplati.
Pokušat ćemo teretiti vašu karticu svaki dan tri dana uzastopno, a zatim svaki drugi dan nakon toga do 27 dana ili maksimalno 15 pokušaja.
Ako plaćanje vaše pretplate ne uspije nakon više pokušaja, vaš plan će biti automatski otkazan.
Moj popust od 50% je uklonjen
U slučaju da ste ga prethodno primijenili na svoj račun a vaša SkyShowtime pretplata je otkazana, moguće je da je popust od 50% također uklonjen s vašeg računa.
Ako su vaš račun za naplatu i plaćanje u redu, ali je vaš plan otkazan ili ako ste izgubili popust, kliknite na dugme 'kontaktirajte nas'. Naš tim za korisničku podršku će vam rado pomoći.
Saznajte više o tome kako da ponovo pokrenete SkyShowtime pretplatu.