Какво да направите, ако вашият начин на плащане е бил отхвърлен

Вашият начин на плащане може да е бил отхвърлен поради няколко причини, като например:

 

• липса на налични средства

• изтекла карта

• използване на предплатена карта.

• Вашата банка блокира плащането от съображения за сигурност

• Държавата, издала картата, е различна от тази, която използвате за регистрация

• CVV не е въведен правилно

Налични средства

Преди да се опитате да актуализирате своя метод на плащане отново, моля, проверете дали картата ви има достатъчна наличност и дали все още е валидна.

 

Повторете плащането в режим на частно сърфиране

Можете също да опитате да използвате друг браузър или да отворите текущия си браузър в режим инкогнито. Тук ще откриете инструкции за използване на режим „Инкогнито“ в браузърите, които поддържаме:

 

• Сърфирайте в Chrome частно в режим „Инкогнито“.
• Как да използвате частно сърфиране във Firefox
• Разглеждайте InPrivate в Microsoft Edge
• Включете Safari Private Browsing

 

Повторете опитите за поръчка

В случай че подновяването на абонамента ви не успее, ще се опитаме да таксуваме картата ви всеки ден в продължение на три последователни дни и след това през ден до 27 дни, или максимум 15 опита. Ако плащането за вашия абонамент е неуспешно след няколко опита, планът ви ще бъде автоматично анулиран.

Имайте предвид че, анулирането може и да доведе до загуба на 50% отстъпка, която сте имали.

След като актуализирате данните си за плащане, за допълнителни инструкции разгледайте статията Как да активирам отново своя абонамент за SkyShowtime?.