Ако сте получили съобщение от нас, че вашият план за SkyShowtime е анулиран, това означава, че сме имали проблеми със събирането на плащането ви и не можем да подновим абонамента ви.
Моля, уверете се, че имате достатъчно пари в сметката си и че информацията ви за плащане е актуална. Ако трябва да я актуализирате, моля, вижте статията за актуализиране на информацията относно фактуриране за SkyShowtime.
Ще се опитаме да таксуваме картата ви всеки ден в продължение на три поредни дни и след това през ден до 27 дни, или максимум 15 опита.
Ако плащането за вашия абонамент е неуспешно след няколко опита, планът ви ще бъде автоматично анулиран.
Моята отстъпка от 50% беше премахната
В случай че преди това сте я приложили към акаунта си и вашият абонамент за SkyShowtime е бил анулиран, възможно е отстъпката от 50% също да е била премахната от акаунта ви.
Ако вашата сметка за таксуване и плащането са изрядни, но вашият план е анулиран или ако сте загубили отстъпката си, моля, щракнете върху бутона „Свържете се с нас“. Нашият екип за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне с допълнителни въпроси.
Научете повече за това как да активирате отново абонамента си за SkyShowtime.