Hej,, hvordan kan vi hjælpe?
Sådan opdaterer du dit abonnement
Som SkyShowtime-kunde har du mulighed for at ændre varigheden af dit abonnement. Du kan også opgradere eller nedgradere dit abonnement.
Du skal dog være opmærksom på, at når du skifter til et andet abonnement (hvis du opgraderer, nedgraderer eller ændrer varigheden af dit abonnement), vil du miste alle tilbud eller rabatter, der i øjeblikket gælder på din konto.
Sådan opdaterer du dit abonnement
Følg disse trin, hvis du tilmeldte dig direkte på SkyShowtime-hjemmesiden:
-
Gå til din konto
-
Klik på "Skift abonnement"
-
Vælg det abonnementniveau og/eller den varighed, du vil opdatere til
Hvis du tilmeldte dig gennem en af vores partnerudbydere, skal du være opmærksom på, at ovenstående trin ikke gælder. Hvis du har spørgsmål om opgradering, nedgradering eller tilbud, bedes du kontakte din udbyder direkte.
Hvornår træder ændringerne i kraft?
Opgraderinger aktiveres normalt med det samme på din konto. Nårdu ændrer varigheden af abonnementet, vil du nu sandsynligvis se en note på din konto om dit kommende abonnement, og hvornår det starter, når du har afsluttet din nuværende forpligtede periode
Hvis du for eksempel opgraderer fra et månedligt til et årligt abonnement (en bindende periode) midt i cyklussen, træder abonnementsændringen i kraft, så snart transaktionen er gennemført på din konto. Derefter flyttes din faktureringsdato til datoen for opgraderingen. Du vil automatisk blive refunderet for de ubrugte dage af dit tidligere abonnement eller tilbud.
Der er dog nogle tilfælde, hvor en opgradering af dit abonnement kan udsættes. Hvis du for eksempel opgraderer dit abonnement fra årligt (en bindende periode) til månedligt, udsættes denne abonnementsændring til slutningen af din nuværende faktureringsperiode.
Hvis du enten ændrer varigheden af dit abonnement eller nedgraderer dit abonnement, udsættes denne ændring til udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Har du brug for mere hjælp? Kontakt os.
Hjælp os med at forbedre vores artikler. Var artiklen forståelig?