Hola,, ¿Cómo podemos ayudarte?
Ya soy miembro. ¿Puedo activar SkyShowtime a través de proveedores asociados?
Tanto si tienes un plan de suscripción mensual como anual de SkyShowtime, tienes la opción de terminar tu suscripción con nosotros y activar el servicio a través de un proveedor asociado.
Cómo cambiar a un proveedor asociado si te registraste en skyshowtime.com
Si te registraste en skyshowtime.com y actualmente tienes un servicio activo con nosotros, puedes elegir un proveedor asociado y seguir su proceso de registro para activar SkyShowtime a través de ellos.
¿Cuándo se activará el servicio con el proveedor asociado?
La activación del servicio será inmediata, mientras que tu suscripción original con nosotros se cancelará automáticamente al final de tu ciclo de facturación o periodo comprometido. No tienes que hacer nada.
¿Puedo conservar la configuración de mi cuenta después de cambiar al proveedor asociado?
Sí, conservarás las preferencias de tu cuenta y el historial de visitas.
¿Por qué veo dos suscripciones de SkyShowtime en mi cuenta?
Si ves dos suscripciones en tu cuenta después de cambiar a un socio local, puede deberse a que tu ciclo de facturación anterior o periodo comprometido con nosotros aún no ha finalizado.
Si originalmente te registraste en skyshowtime.com y escogiste un plan de suscripción anual o de compromiso mensual, tu ciclo de facturación durará 12 meses o lo que indique el periodo comprometido.
No ofrecemos reembolsos por el periodo de suscripción restante si tienes un plan anual.
Cómo cambiar a un proveedor asociado si te registraste en la App o en Google Play Store
Si originalmente te registraste en la App Store (Apple) o en Google Play Store (Android), tendrás que cancelar manualmente tu suscripción actual a través de la tienda y esperar hasta el final del ciclo de facturación o periodo comprometido antes de activar SkyShowtime mediante un proveedor asociado.
Cómo cancelar tu suscripción de SkyShowtime en las tiendas de Apple o Google Play
Sigue estas guías oficiales para cancelar tu suscripción a SkyShowtime en una tienda de aplicaciones:
- Cancelar una suscripción realizada a través de Apple Store
- Cancelar una suscripción realizada a través de Google Play
Si tienes alguna duda sobre facturación, puedes ponerte en contacto directamente con el soporte de la tienda de aplicaciones.
¿No sabes en qué tienda de aplicaciones te has registrado?
Revisa tus facturas o extractos bancarios para ver en qué tienda te suscribiste.
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