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Cómo cancelar SkyShowtime
Los métodos de cancelación varían según dónde te hayas suscrito, por ejemplo, si lo hiciste directamente en skyshowtime.com o desde Amazon Prime.
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- Ve a Planes y pagos.
- Haz clic en tu plan en Gestionar suscripción, por ejemplo, "Prémium Mensual".
- En la página que se abre, desplázate hacia abajo hasta ENLACES RÁPIDOS y haz clic en Cancelar (texto rojo con una cruz roja al lado).
- Haz clic en Continuar (botón morado) en cada página hasta llegar a una con la opción Confirmar cancelación.
¿Cuánto tiempo puedo seguir reproduciendo contenido después de cancelar mi suscripción?
Podrás seguir reproduciendo el contenido hasta el fin de tu ciclo de facturación, ya sea una suscripción anual, mensual o de compromiso. Una vez que canceles tu suscripción, te enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección registrada en el que se te indicará cuánto tiempo más podrás acceder al servicio. Además, tu cuenta de SkyShowtime quedará activa, por lo que podrás reiniciar tu suscripción cuando desees.
¿Qué pasa con mis ofertas?
Tienes derecho a cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero ten en cuenta que perderás tu oferta promocional. Sin embargo, si se aplica un periodo mínimo de compromiso a tu suscripción, la cancelación entrará en vigor al final de dicho periodo.
Cancela tu débito automático
Recuerda cancelar cualquier débito automático que hayas configurado con tu banco para pagar SkyShowtime. Y si tienes una oferta de compromiso, se te facturará hasta el final de ese periodo.
Cómo solicitar un reembolso
Si necesitas ayuda con un reembolso de SkyShowtime o cualquier otra cosa relacionada con cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nosotros.
Si te suscribiste a SkyShowtime desde Amazon Prime Video
Si te suscribiste a SkyShowtime a través de Prime Video, debes cancelar tu suscripción en tu cuenta de Amazon.
Cómo cancelar la suscripción de SkyShowtime en Amazon Prime Video
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