Ongelman korjaaminen

SkyShowtime-sivusto ei toimi

<div>
<p><span>Jos sinulla on ongelmia sisällön suoratoistossa SkyShowtime-sivustolla, tässä on joitakin yleisiä skenaarioita ja vianmääritysvihjeitä, joiden avulla voit ratkaista ongelman.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Suoratoistetaan pian- tai Ei saatavilla alueellasi -virheet</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Jos kohtaat nämä virheet tietokoneella tai kannettavalla tietokoneella tai mobiililaitteella, kokeile seuraavia ohjeita:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>1. Tarkista IP-osoitteesi: varmista, että IP-osoitteesi vastaa maantieteellistä sijaintiasi</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>2. Poista VPN käytöstä: Varmista, että et ole yhteydessä VPN:ään.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>3. Vaihda selainta tai käytä yksityistä selausta: kokeile suoratoistoa toisesta selaimesta tai yksityisessä tilassa.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>4. Vaihda verkkoyhteyttä: jos ongelma ilmenee mobiililaitteessa, vaihda kodin laajakaistayhteydestä mobiiliyhteyteen (hotspot) tai toisin päin.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>5. Käynnistä reititin uudelleen: joskus pelkkä reitittimen uudelleenkäynnistys voi ratkaista yhteysongelmat.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Puskurointi- tai &quot;Jotain meni pieleen&quot;- / &quot;Internet ei toimi&quot;- </span><span>-v</span><span>irheet</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Jos kohtaat puskurointia tai näitä virheitä katsellessasi sisältöä verkossa, kokeile seuraavia vianmääritysvinkkejä:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>1. Kokeile toista sisältöä: jos muut TV-ohjelmat tai elokuvat toistuvat hyvin, sisältö, jota yrität katsella, saattaa olla vioittunut. <a href="https://www.skyshowtime.com/fi/help/article/how-to-contact-skyshowtime" target="_blank">Ota meihin yhteyttä</a>, niin ilmoitamme siitä tekniselle tiimillemme.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>2. Tarkista internetyhteytesi nopeus: varmista, että internetyhteytesi nopeus riittää suoratoistoon.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>3. Verkkoyhteyden vaihtaminen: vaihda kodin laajakaista- ja mobiiliyhteyden (hotspot) välillä, jos ongelma ilmenee mobiililaitteessa.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>4. Vaihda selainta tai käytä yksityistä selausta: kokeile suoratoistoa toisesta selaimesta tai yksityisessä tilassa.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>5. Tyhjennä välimuisti ja evästeet: selaustietojen tyhjentäminen auttaa usein ratkaisemaan ongelmia. </span><span>Selainkohtaiset ohjeet ovat alla:</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.microsoft.com/en-gb/microsoft-edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4"><span>Tarkastele ja tyhjennä selainhistoria Microsoft Edgessä</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop"><span>Tyhjennä välimuisti ja evästeet </span></a><span></span><span>Chromessa </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache#:~:text=the%20Firefox%20cache%3A-,Click%20the%20menu%20button,click%20the%20Clear%20Now%7D%20button"><span>Firefoxin välimuistin tyhjentäminen</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-gb/105082"><span>Tyhjennä historia, välimuisti ja evästeet Safarista iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
</div>
<p><span style="background-color: var(--lwc-colorbackgroundalt, #fff);color: var(--slds-g-color-neutral-base-10, #181818);"> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>6. Tarkista päivitykset: varmista, että selaimesi ja laitteesi ovat ajan tasalla.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span></span><span>Lisätuki</span><span> </span><span></span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Jos ongelmat jatkuvat, </span><a href="https://www.skyshowtime.com/fi/help/article/how-to-contact-skyshowtime" target="_blank"><span>ota meihin</span></a><span> yhteyttä ja anna seuraavat tiedot asiakaspalvelumme edustajille:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>- Laitteen merkki/malli/käyttöjärjestelmäversio</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>- Selaimen nimi/versio</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>- Internet-palveluntarjoajasi nimi</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Asiakaspalvelijamme tutkivat asiaa tarkemmin korjatakseen ongelmasi.</span><span> </span></p>
</div>

The SkyShowtime site isn’t working

SkyShowtimen tekstitysten vianmääritys

SkyShowtime-sovellukseni ei toimi

Millaisen internetnopeuden SkyShowtime vaatii?

Käyttöehdot

Hallinnoi evästeasetuksia

Tietosuojakäytäntö (Päivitetty)

Saavutettavuusseloste

Nykyaikaista orjuutta koskeva lausunto

Ohje

Kirjaudu sisään

Katso SkyShowtime

Hallitse profiileja

Tili

Kirjaudu ulos

Rekisteröidy

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Sivua ei löydy

Osuma löytyi

Seuraavat vaiheet

Haussa oli virhe. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä, niin voimme etsiä puolestasi.

Sorry, jokin meni vikaan

Kerro nimesi ja SkyShowtime-palvelussa käyttämäsi maksutapa, jotta voimme etsiä tilisi.

Etsi tilisi

Kortin tiliotteella näet SKYSHOWTIME-kohdan jälkeen 5-merkkisen laskutuskuvauksen sen kohteen vieressä, josta sinua on veloitettu. Esimerkiksi: 'SKYSHOWTIME 3by4f'

Miten löydän laskutuskuvaukseni?

Jos epäilet rekisteröityneesi toisella nimellä tai maksukortilla, yritä tehdä hakuja uudelleen. Muussa tapauksessa ota yhteyttä ja voimme etsiä puolestasi.

Osumaa ei löytynyt

Etkö vieläkään löydä sitä? Kokeile tilihakuamme

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Hups! Jotain meni vikaan.

Oliko tästä apua?

Käytämme palautettasi sivustomme parantamiseen. Jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä.

Miksi tästä artikkelista ei ollut hyötyä?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tekniset tarkistukset

Peacock-yhteisö

Ota yhteyttä

Ohje- ja tukikeskus

Ohjeen aloitussivu

Peacock.com

Lähetä meille viesti

Kysely

Lähetä meille viesti milloin tahansa. Pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa.

Oletko tarkistanut 

nähdäksesi, osaavatko muut asiakkaat auttaa? Saatavilla 24-7.

Käytämme evästeitä tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua, esimerkiksi näyttääksemme sinulle soveltuvia räätälöityjä mainoksia kaikissa SkyShowtime palveluissa ja kaikilla alustoilla. Käyttämällä tätä verkkosivustoa tai sulkemalla tämän viestin hyväksyt sen.

Lähetä Meille Sähköpostia

Hups! Jokin meni vikaan.

Voit perua, ostaa ja ottaa uudelleen käyttöön Peacock-passit omalla tililläsi.

Kirjaudu Peacock-tilillesi peruaksesi Peacock-passisi tai laittaaksesi sen tauolle.

TV-passien peruminen

NOW Broadband -asiakkaat voivat ottaa yhteyttä milloin tahansa välillä 8:00 - 23:00 ET.

Haluatko puhua laajakaistasta? Ota yhteyttä välillä 8:00 - 23:00 ET. Kirjaudu sisään saadaksesi lisätietoja.

Hidas laajakaista? Huono puhelinlinja? Tarkista verkon tila ja selvitä, kuinka voit korjata yhteytesi.

Kirjaudu Peacock-tilillesi tarkistaaksesi verkon tilan ja selvittääksesi, kuinka voit korjata yhteytesi.

Yli 1000 vastausta muiden Peacock-asiakkaiden yleisiin ongelmiin. Saatavilla 24/7.

Näin otat yhteyttä

Kirjaudu sisään saadaksesi henkilökohtaista tukea.

Mistä haluaisit keskustella kanssamme?

Saatavilla vain NOW Broadband -asiakkaille. Opi lisää laajakaista-asioista juttelemalla Peacock-asiantuntijan kanssa.

Tarvitsetko lisää apua?

Valitettavasti palvelussa on tällä hetkellä edelleen ongelmia. Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja.

Etkö näe ongelmaasi täällä?

Tällä hetkellä ei ole raportoitu ongelmista. Jos sinulla on ongelma, ota rohkeasti yhteyttä.

Ajankohtaista

Äskettäin korjattu

Emme ehkä vielä tiedä siitä. Ota meihin yhteyttä ja kerro meille yksityiskohdat, niin tutkimme asiaa mahdollisimman pian.

Kirjaudu sisään tilataksesi sähköpostipäivityksiä tästä tapauksesta

Sähköpostipäivitykset

Valitse vaihtoehto, jota käytettävyysongelmasi koskee. Saatavilla klo 9:00 - 22:00 seitsemänä päivänä viikossa.

Ota yhteyttä käytettävyystiimiimme

Saatavilla klo 8:00 - 24:00 ET seitsemänä päivänä viikossa.

Keskustele neuvojan kanssa

Live Chat

Etkö löydä etsimääsi?

Tässä muutamia vinkkejä:

Valitettavasti ei tuloksia %{searchParameter}

Ei tuloksia

Suosittuja artikkeleita

Haun tulokset

Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta voimme käsitellä valituksesi:

Anna meille mahdollisimman paljon tietoa ongelmastasi:

Palvelun tyyppi

Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian

Yli 1000 vastausta muiden Peacock-asiakkaiden yleisiin ongelmiin. Saatavilla 24-7.