Onko sinulla ongelmia sisällön suoratoistamisessa
skyshowtime.comissa tai verkkosivusto ei lataudu? Katso vianmääritysvinkkimme alta, ennen kuin vihastut.
-
Kokeile toistaa muita nimikkeitä
Jos TV-sarja tai elokuva, jota yrität suoratoistaa, ei lataudu, kokeile suoratoistaa muita nimikkeitä. Jos niiden toisto onnistuu normaalisti, toistamasi sisältö on luultavasti vioittunut.
Ota meihin yhteyttä, niin ilmoitamme siitä tekniselle tiimillemme.
-
Tarkista SkyShowtime-palvelun tila
Jos SkyShowtime ei toimi sovelluksessa tai selaimessa ja minkään TV-sarjan tai elokuvan toisto ei onnistu, luultavasti ongelma koskee koko palvelua. Tarkista
Palvelun tila -sivumme. Jos olemme tietoisia ongelmasta, julkaisemme sen siellä.
-
Kirjaudu ulos SkyShowtime.comista
Napsauta
SkyShowtimen etusivulla avatariasi ja sitten Tili. Valitse siellä sivun oikeassa yläreunassa oleva pieni profiilikuvake ja Kirjaudu ulos. Odota muutama minuutti ja kirjaudu takaisin sisään.
-
Käynnistä selain uudelleen
Korjaa mahdolliset häiriöt sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen.
-
Tyhjennä välimuisti ja evästeet
Olet ehkä kuullutkin tästä, mutta selaustietojen tyhjentäminen on usein helppo kikka saada sivustot ja sivut jälleen toimimaan. Valitse alta joku tuetuista verkkoselaimista saadaksesi ohjeet:
-
Käynnistä laitteesi uudelleen
Oletko yrittänyt sammuttaa laitteen ja käynnistää sen uudelleen? Tämä peruskonsti tepsii usein.
-
Tarkista internetyhteytesi
Varmista Wi-Fi-verkkosi toimivuus kokeilemalla muuta verkkosisältöä.
-
Käynnistä reititin uudelleen
Kokeile tätä, jos suoratoistat SkyShowtime-sisältöä kotona ja
internetyhteytesi temppuilee.
-
Kirjaudu ulos SkyShowtimesta kaikilla laitteilla
Hyvä keino on
kirjautua ulos kaikista yhdistetyistä laitteista synkronoinnin nollaamiseksi ja mahdollisten palvelimillimme tallentuneiden vioittuneiden tietojen, jotka voivat aiheuttaa toisto-ongelmia, poistamiseksi.
Onko sinulla edelleen ongelmia?
Ota yhteyttä, niin tutkimme asiaa.