Tervetuloa SkyShowtime'in opastukseen, meidän Help Center -palveluumme!
Ystävällinen chatbotimme Orson tulee pian juttelemaan kanssasi.
Sillä välin löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin alta.
Miksi korttini hylätään?
Maksutapasi hylkääminen voi johtua eri syistä, useimmiten rahan puutteesta tai siitä että kortti on päässyt vanhenemaan. Ennen kuin yrität päivittää maksutapasi, varmista, että kortillasi on tarpeeksi katetta ja että se on todella voimassa. Jos tilauksen uusiminen ei onnistu, yritämme veloittaa korttiasi joka päivä kolmen päivän ajan ja sen jälkeen joka toinen päivä enintään 27 päivän ajan tai enintään 15 yrityksen ajan. Lisätietoja siitä, mitä voit tehdä, jos maksutapasi hylätään.
Tukeeko SkyShowtime Dolby Digital 5.1 -äänijärjestelmää?
Meidän SkyShowtime-sovelluksessamme ei tällä hetkellä ole ääniasetuksia. Jos käytät laitetta, jossa on Dolby Digital 5.1 -tekniikka, voit kuitenkin nauttia sisällöstä surround-äänellä. Katso kuinka Dolby Digital 5.1 otetaan käyttöön sitä tukevissa laitteissa.
Voiko SkyShowtime'ia katsella in 4K-resoluutiolla (tarkkuudella)?
Olemme parhaillaan päivittämässä sisältöä 4K-resoluutioon,. Valmistuu pian. Seuraa päivityksiä täältä!
Miksi SkyShowtime ei ole saatavilla Amazon Fire Stickissä, Xboxissa ja PlayStationissa?
SkyShowtime ei ole tällä hetkellä saatavilla Amazon Fire Stickissä eikä pelikonsoleissa. Arvostamme kuitenkin palautettasi, ja pyrimme saamaan sen saataville näihin laitteisiin tulevaisuudessa.
Mistä tiedän, milloin uudet TV-sarjat tai elokuvat julkaistaan SkyShowtime-kanavalla?
Jos haluat pysyä ajan tasalla SkyShowtime'in uusien tv-sarjojen tai elokuvien julkaisusta, suosittelemme, että seuraat meidän paikallisia virallisia some-kanaviamme. Jos sinulla on kysyttävää sisällön saatavuudesta, voit lähettää meille suoran viestin tai lähettää kysymyksesi some-kanavalla. Yhteisöpäällikkömme auttavat ilomielin!
Jos haluat pyytää TV-ohjelman tai elokuvan lisäämistä SkyShowtime-kirjastoon tai kommentoida siellä jo olevia ohjelmia, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen .
Kiitos, että otit yhteyttä!