Suoratoistatko nimikettä
skyshowtime.comissa tai
SkyShowtime-sovelluksessa ja sisällön äänet ovat vääristyneet? Älä anna häiriön pilata tunnelmaa, vaan kokeile seuraavia ohjeita.
-
Kokeile toistaa muita nimikkeitä
Jos suoratoistamasi
TV-sarjan tai
elokuvan ääni on vääristynyt, kokeile toistaa muita nimikkeitä. Jos ne toimivat hyvin, kyseisessä sisällössä on todennäköisesti ongelma.
Ota yhteyttä, niin ilmoitamme siitä teknisille tiimeillemme.
-
Tarkista SkyShowtime-palvelun tila
Jos ääniongelma esiintyy kaikessa sisällössä, ongelma todennäköisesti koskee koko palvelua. Tarkista
Palvelun tila -sivumme. Jos olemme tietoisia ongelmasta, julkaisemme sen siellä.
-
Kirjaudu ulos SkyShowtime-tililtäsi
SkyShowtime.com-sivustolla
Siirry SkyShowtime-tilillesi ja napsauta sitten sivun oikeassa yläkulmassa olevaa pientä profiilikuvaketta ja Kirjaudu ulos. Odota muutama minuutti ja kirjaudu takaisin sisään.
SkyShowtime-sovelluksessa
Napsauta SkyShowtime-sovelluksen etusivua, napsauta avatariasi ja sitten Tili-painiketta. Siirry sieltä kohtaan Asetukset ja valitse Kirjaudu ulos (ruudun alareuna). Odota muutama minuutti ja kirjaudu takaisin sisään.
-
Käynnistä selain tai laite uudelleen
Korjaa mahdolliset häiriöt sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen tai käynnistämällä
laitteesi uudelleen.
-
Tarkista internetyhteytesi
Varmista
Wi-Fi-verkkosi toimivuus kokeilemalla muuta verkkosisältöä.
-
Tyhjennä välimuisti ja evästeet
Olet ehkä kuullutkin tästä, mutta selaustietojen tyhjentäminen on usein helppo kikka saada sivustot ja sivut jälleen toimimaan. Valitse alta joku tuetuista verkkoselaimista saadaksesi ohjeet:
Katso lisätietoa kohdasta
Millä kielillä voin katsoa SkyShowtimea?