Hei,, Miten voimme auttaa?
Sopimuksen päivittäminen
SkyShowtimen asiakkaana sinulla on mahdollisuus muuttaa sekä sopimuksesi kestoa että tasoa ylempään tai alempaan luokkaan.
Huomaa kuitenkin, että aina kun vaihdat toiseen sopimukseen, olipa kyseessä korotus tai pienennys tai sopimuksen kesto, menetät pysyvästi kaikki tililläsi sillä hetkellä sovellettavat tarjoukset tai alennukset, paitsi siinä tapauksessa, jos olet sitoumusjaksolla, jolloin muutos tulee voimaan vasta sitoumusjakson jälkeen.
Sopimuksen päivittäminen
Toimi seuraavasti, jos rekisteröidyit suoraan SkyShowtime-sivustolla:
-
Kirjaudu tilillesi verkkosivustollamme.
-
Siirry Tilauksiin ja maksuihin.
-
Napsauta ”Muuta tilausta”.
-
Valitse haluamasi sopimuspaketin taso ja/tai kesto.
-
Valitse ”Maksa nyt”.
Jos teit sopimuksen jonkin kumppanipalveluntarjoajamme kautta, huomaa, että yllä olevat ohjeet eivät koske sinua.
Jos sinulla on kysyttävää korottamisesta, alentamisesta tai tarjouksista, ota yhteyttä suoraan palveluntarjoajaasi.
Milloin muutokset tulevat voimaan?
Muutoksesta riippuen uusi tilauksesi voi alkaa välittömästi, tai se siirretään alkavaksi nykyisen laskutusjakson ja/tai sitoumusjakson päättymisen jälkeen. Kun muutat sopimusten kestoa, se ei ala välittömästi, vaan näet tililläsi ilmoituksen tulevasta sopimuksestasi ja sen alkamisajankohdasta.
Esimerkki: jos päivität kuukausittain uusiutuvasta sopimuksesta vuositilaukseen (sitoumusjakso) kesken jakson, sopimuksen muutos tulee voimaan heti, kun maksu on veloitettu tililläsi. Tällöin laskutuspäiväsi siirtyy päivityksen päivämäärään. Saat hyvityksen edellisen tilauksesi käyttämättömistä päivistä.
Joissakin tapauksissa sopimuksen päivitystä voidaan kuitenkin lykätä. Esimerkki: jos päivität sopimuksesi vuosittaisesta (sitoumusjakso) kuukausittaiseksi, tätä sopimuksen muutosta lykätään nykyisen laskutusjakson loppuun.
Jos päivität sopimuksesi alempaan versioon tai muutat sen kestoa, muutosta lykätään nykyisen laskutusjakson tai sitoumusjakson loppuun.
Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä.
Auta meitä parantamaan artikkeleitamme. Oliko tämä tarpeeksi selkeä?