Mitä tehdä, jos maksutapasi on hylätty

Maksutapasi on saatettu hylätä useista syistä, kuten:

 

• Käytettävissä olevien varojen puute

• Vanhentunut kortti

• Prepaid-kortin käyttö

• Pankkisi esti maksun turvallisuussyistä

• Kortin myöntänyt maa ei ole sama kuin maa, jota käytät kortin rekisteröintiin

• CVV:tä ei syötetty oikein

Käytettävissä olevat varat

Ennen kuin yrität päivittää maksutapasi uudelleen, tarkista, että kortillasi on riittävästi varoja ja että se on edelleen voimassa.

 

Yritä maksaa uudelleen yksityisessä selaustilassa 

Voit myös kokeilla toista selainta tai avata nykyisen selaimesi incognito-tilassa. Tässä neuvotaan, kuinka Incognito-tilaa käytetään meidän tukemissamme selaimissa:

 

• Selaa Chromea yksityisesti Incognito-tilassa
• Yksityisen selauksen käyttäminen Firefoxissa
• Selaa InPrivate-tilassa Microsoft Edgessä
• Ota Safarin yksityinen selaus käyttöön

 

Uudet yritykset

Jos tilauksen uusiminen ei onnistu, yritämme veloittaa korttiasi joka päivä kolmen päivän ajan ja sen jälkeen joka toinen päivä enintään 27 päivän ajan tai enintään 15 yrityksen ajan. Jos tilauksen maksaminen epäonnistuu useiden yrityksen jälkeen, tilauksesi perutaan automaattisesti

Tiedoksi vain, että peruutus voi johtaa myös siihen, että menetät saamasi 50 prosentin alennuksen.

Kun olet päivittänyt maksutietosi, katso lisäohjeita artikkelista Miten aloitan SkyShowtime-tilaukseni uudelleen?.