Ohje- ja tukikeskus

Miksi SkyShowtime-tilaukseni peruutettiin?


Jos sait meiltä viestin, jossa kerrotaan, että SkyShowtime-tilauksesi on peruutettu, se tarkoittaa, ettemme pystyneet veloittamaan sinulta maksua emmekä uusimaan tilaustasi.

Varmista, että tililläsi on riittävästi rahaa ja että maksutietosi ovat ajan tasalla. Jos sinun on päivitettävä se, tutustu artikkeliin SkyShowtime-laskutustietojen päivittäminen.

Yritämme veloittaa korttiasi joka päivä kolmen peräkkäisen päivän ajan ja sen jälkeen joka toinen päivä enintään 27 päivän ajan tai enintään 15 yrityksen ajan.

Jos tilauksen maksaminen epäonnistuu useiden yritysten jälkeen, tilauksesi peruutetaan automaattisesti.

 

50 prosentin alennukseni on poistettu

Jos käytit sitä aiemmin tilillesi ja SkyShowtime-tilauksesi peruutettiin, on mahdollista, että myös 50 prosentin alennus poistettiin tililtäsi. 

Jos laskutustilisi ja maksusi ovat kunnossa, mutta sopimuksesi on peruutettu tai jos olet menettänyt alennuksesi, napsauta Ota yhteyttä -painiketta. Asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua mielellään.

Lue lisää SkyShowtime-tilauksen käynnistämisestä uudelleen.


Oliko tästä apua?