Ongelman korjaaminen

Miksi näen toisen maan SkyShowtime-sivuston tai -sovelluksen?

<div>
Saatat nähdä toisen maan katselukokemuksen, kun luot uuden SkyShowtime-tilin <a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/">skyshowtime.com</a>-sivustolla tai <a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/fi/help/article/download-the-skyshowtime-app">SkyShowtime-sovelluksen kautta</a>.    Olemme tutkineet asiaa: näyttäisi siltä, että käyttämäsi IP-osoitteen maantieteellinen sijainti liittyy eri maahan kuin siihen, jossa olet. Myös naapurimaiden rajan läheisyys voi olla tekijä. 
</div>
<div>
   
</div>
<div>
<h2>Mistä tiedän, onko kyseessä maantieteelliseen sijaintiin liittyvä ongelma? </h2>
</div>
<div>
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä heitä vahvistamaan IP-osoitteesi tarkka <a target="_blank" href="https://www.geolocation.com/">sijainti</a>.     Vaihtoehtoisesti voit yrittää muodostaa yhteyden toiseen Internet-palveluntarjoajaan, esimerkiksi kahvilassa tai ostoskeskuksessa, tai vaihtaa Wi-Fi-yhteydestä mobiilidatayhteyteen ja päinvastoin. Jos näin tekemällä saat käyttöösi omaa maatasi koskevan SkyShowtime-katselukokemuksen, todennäköisesti kyseessä on IP-osoitteeseesi liittyvä sijaintiongelma. Tällöin Internet-palveluntarjoajasi neuvoo, miten kannattaa toimia.   
</div>
<div>
<h2>Mitä teen, jos IP-osoitteeni vastaa maantieteellistä sijaintiani? </h2>
</div>
<div>
Jos Internet-palveluntarjoajasi vahvistaa, että IP-osoitteesi sijainti vastaa maata, jossa olit liittyessäsi SkyShowtimeen, <a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/fi/help/article/how-to-contact-skyshowtime">ota meihin yhteyttä</a>. Ota valmiiksi seuraavat tiedot: 
</div>
<div>
   
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
IP-osoitteesi 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Missä maassa olet? 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Mikä oikean maan pitäisi olla? 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Sen laitteen merkki/malli, jolla rekisteröidyit SkyShowtimeen 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Käytätkö <a target="_blank" href="https://www.kaspersky.com/resource-center/definitions/what-is-a-vpn">VPN</a>-yhteyttä? 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Käytätkö Wi-Fiä vai mobiilidataa? 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Onko sinulla edelleen ongelma, kun vaihdat mobiilidatasta Wi-Fi-verkkoon ja päinvastoin tai kun muodostat yhteyden toiseen Internet-palveluntarjoajaan? 
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
Mitä Internet-palveluntarjoajaa käytät? 
</li></ul>
</div>
<div>
  Sen jälkeen voimme tutkia asiaa tarkemmin.
</div>

Why am I viewing another country’s SkyShowtime site or app?

Ohjeet SkyShowtime-profiilin näyttökielen vaihtamista varten

Voiko SkyShowtime-sisältöä katsella EU-/ETA-maiden ulkopuolella?

Lataa SkyShowtime-sovellus

Käyttöehdot

Hallinnoi evästeasetuksia

Tietosuojakäytäntö

Saavutettavuusseloste

Nykyaikaista orjuutta koskeva lausunto

Ohje

Kirjaudu sisään

Katso SkyShowtime

Hallitse profiileja

Tili

Kirjaudu ulos

Rekisteröidy

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Sivua ei löydy

Osuma löytyi

Seuraavat vaiheet

Haussa oli virhe. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä, niin voimme etsiä puolestasi.

Sorry, jokin meni vikaan

Kerro nimesi ja SkyShowtime-palvelussa käyttämäsi maksutapa, jotta voimme etsiä tilisi.

Etsi tilisi

Kortin tiliotteella näet SKYSHOWTIME-kohdan jälkeen 5-merkkisen laskutuskuvauksen sen kohteen vieressä, josta sinua on veloitettu. Esimerkiksi: 'SKYSHOWTIME 3by4f'

Miten löydän laskutuskuvaukseni?

Jos epäilet rekisteröityneesi toisella nimellä tai maksukortilla, yritä tehdä hakuja uudelleen. Muussa tapauksessa ota yhteyttä ja voimme etsiä puolestasi.

Osumaa ei löytynyt

Etkö vieläkään löydä sitä? Kokeile tilihakuamme

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Hups! Jotain meni vikaan.

Oliko tästä apua?

Käytämme palautettasi sivustomme parantamiseen. Jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä.

Miksi tästä artikkelista ei ollut hyötyä?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tekniset tarkistukset

Peacock-yhteisö

Ota yhteyttä

Ohje- ja tukikeskus

Ohjeen aloitussivu

Peacock.com

Lähetä meille viesti

Useimmat ongelmat edellyttävät pääsyä tilillesi, jotta ne voidaan ratkaista nopeasti.

Etkö ole vielä kirjautunut sisään?

Kysely

Lähetä meille viesti milloin tahansa. Pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa.

Oletko tarkistanut 

nähdäksesi, osaavatko muut asiakkaat auttaa? Saatavilla 24-7.

Käytämme evästeitä tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua, esimerkiksi näyttääksemme sinulle soveltuvia räätälöityjä mainoksia kaikissa SkyShowtime palveluissa ja kaikilla alustoilla. Käyttämällä tätä verkkosivustoa tai sulkemalla tämän viestin hyväksyt sen.

 Kirjautuminen ja tilin ominaisuudet ovat käytettävissä vain verkkoselaimessa. Sovelluksen linkit eivät välttämättä toimi.

Lähetä Meille Sähköpostia

Hups! Jokin meni vikaan.

Voit perua, ostaa ja ottaa uudelleen käyttöön Peacock-passit omalla tililläsi.

Kirjaudu Peacock-tilillesi peruaksesi Peacock-passisi tai laittaaksesi sen tauolle.

TV-passien peruminen

NOW Broadband -asiakkaat voivat ottaa yhteyttä milloin tahansa välillä 8:00 - 23:00 ET.

Haluatko puhua laajakaistasta? Ota yhteyttä välillä 8:00 - 23:00 ET. Kirjaudu sisään saadaksesi lisätietoja.

Hidas laajakaista? Huono puhelinlinja? Tarkista verkon tila ja selvitä, kuinka voit korjata yhteytesi.

Kirjaudu Peacock-tilillesi tarkistaaksesi verkon tilan ja selvittääksesi, kuinka voit korjata yhteytesi.

Yli 1000 vastausta muiden Peacock-asiakkaiden yleisiin ongelmiin. Saatavilla 24/7.

Näin otat yhteyttä

Kirjaudu sisään saadaksesi henkilökohtaista tukea.

Mistä haluaisit keskustella kanssamme?

Saatavilla vain NOW Broadband -asiakkaille. Opi lisää laajakaista-asioista juttelemalla Peacock-asiantuntijan kanssa.

Tarvitsetko lisää apua?

Valitettavasti palvelussa on tällä hetkellä edelleen ongelmia. Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja.

Etkö näe ongelmaasi täällä?

Tällä hetkellä ei ole raportoitu ongelmista. Jos sinulla on ongelma, ota rohkeasti yhteyttä.

Ajankohtaista

Äskettäin korjattu

Emme ehkä vielä tiedä siitä. Ota meihin yhteyttä ja kerro meille yksityiskohdat, niin tutkimme asiaa mahdollisimman pian.

Kirjaudu sisään tilataksesi sähköpostipäivityksiä tästä tapauksesta

Sähköpostipäivitykset

Valitse vaihtoehto, jota käytettävyysongelmasi koskee. Saatavilla klo 9:00 - 22:00 seitsemänä päivänä viikossa.

Ota yhteyttä käytettävyystiimiimme

Saatavilla klo 8:00 - 24:00 ET seitsemänä päivänä viikossa.

Keskustele neuvojan kanssa

Live Chat

Etkö löydä etsimääsi?

Tässä muutamia vinkkejä:

Valitettavasti ei tuloksia %{searchParameter}

Kokeile käyttää eri avainsanoja

Tuloksia ei löytynyt

Ei tuloksia

Suosittuja artikkeleita

Haun tulokset

Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta voimme käsitellä valituksesi:

Anna meille mahdollisimman paljon tietoa ongelmastasi:

Palvelun tyyppi

Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian

Yli 1000 vastausta muiden Peacock-asiakkaiden yleisiin ongelmiin. Saatavilla 24-7.