Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Otkazivanje pretplate na SkyShowtime u trgovini Google Play ili trgovini App Store
Ako ste kupili pretplatu na SkyShowtime na Android uređaju putem trgovine Google Play Store ili na Apple uređaju putem trgovine App Store, morate otkazati pretplatu putem odgovarajuće trgovine aplikacija iz koje ste izvršili kupnju, jer oni u potpunosti upravljaju vašom pretplatom.
Mogu li otkazati na aplikaciji SkyShowtime?
Ne, ne možete otkazati putem aplikacije SkyShowtime jer je odvojena od trgovina aplikacija.
Otkazivanje na Android uređaju
Slijedite ove korake ako ste kupili pretplatu na SkyShowtime putem trgovine Google Play Store:
- Na Android uređaju idite na pretplate u trgovini Google Play
- Odaberite pretplatu na SkyShowtime
- Dodirnite Otkaži pretplatu
- Slijedite upute
Važno: Deinstalacija aplikacije Google Play neće otkazati vašu pretplatu.Za više informacija pogledajte službeni vodič Otkažite, pauzirajte ili promijenite pretplatu u trgovini Google Play.
Otkazivanje na Apple uređaju
Slijedite ove korake ako ste kupili pretplatu na SkyShowtime putem trgovine App Store:
- U kartici Postavke aplikacije dodirnite svoje ime
- Dodirnite Pretplate
- Dodirnite „Pretplata na SkyShowtime”
- Dodirnite Otkaži pretplatu. Možda ćete se morati pomakniti prema dolje da pronađete gumb „Otkaži pretplatu”. Ako nema gumba „Otkaži pretplatu” ili vidite poruku o isteku u crvenom tekstu, pretplata je već otkazana.
Za više informacija pogledajte službeni vodič o tome kako otkazati pretplatu sa Apple uređaja.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?