Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Što učiniti ako je način plaćanja odbijen
Vaš je način plaćanja možda odbijen zbog nekoliko razloga kao što su:
-
Nedostatak raspoloživih sredstava
-
Istekla kartica
-
Upotreba kartice s unaprijed uplaćenim sredstvima
-
Vaša je banka blokirala plaćanje iz sigurnosnih razloga
-
Država koja je izdala karticu razlikuje se od one koju upotrebljavate za registraciju
-
CVV nije ispravno unesen
Raspoloživa sredstva
Prije nego što ponovno pokušate ažurirati svoj način plaćanja, provjerite ima li na vašoj kartici dovoljno sredstava i je li kartica još uvijek važeća.
Ponovite plaćanje u načinu privatnog pregledavanja
Također možete pokušati upotrijebiti drugi preglednik ili otvoriti trenutačni preglednik u anonimnom načinu rada. Ovo su upute za uporabu anonimnog načina rada u preglednicima koje podržavamo:
Koliko ćete mi puta pokušati naplatiti?
U slučaju da obnova paketa ne uspije, pokušat ćemo teretiti vašu karticu svaki dan tijekom tri uzastopna dana, a zatim svaki drugi dan te nakon toga do 27 dana ili maksimalno 15 pokušaja. Ako plaćanje pretplate ne uspije nakon više pokušaja, vaš će se paket automatski otkazati.
Imajte na umu da će otkazivanje rezultirati i gubitkom ponude Zauvijek u pola cijene koju ste imali.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?