Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Već sam član. Mogu li aktivirati uslugu putem partnerskog pružatelja usluga?
Bez obzira jeste li na mjesečnom ili godišnjem paketu pretplate za SkyShowtime, možete otkazati pretplatu kod nas i aktivirati uslugu putem lokalnog partnerskog pružatelja.
Kako prijeći na partnerskog pružatelja ako ste se registrirali na skyshowtime.com
Ako ste se registrirali na skyshowtime.com i trenutno imate aktivnu uslugu kod nas, možete odabrati lokalnog partnerskog pružatelja i slijediti njihov proces registracije kako biste aktivirali SkyShowtime preko njih.
Kada će usluga biti aktivirana kod partnerskog pružatelja?
Aktivacija usluge bit će trenutačna, dok će vaša originalna pretplata kod nas biti automatski otkazana na kraju vašeg ciklusa naplate ili razdoblja obveze. Ne morate ništa učiniti.
Mogu li zadržati postavke računa nakon prelaska na partnerskog pružatelja?
Da, zadržat ćete postavke računa i povijest pregledavanja.
Zašto vidim dvije pretplate na mom računu za SkyShowtime?
Ako na svojem računu vidite dvije pretplate, nakon prelaska na partnerskog pružatelja, moguće je da vaš prethodni ciklus naplate ili razdoblje obveze kod nas nisu još završili.
Ako ste se izvorno registrirali na skyshowtime.com i odabrali godišnji paket pretplate ili mjesečni paket s razdobljem obveze, vaš ciklus naplate trajat će 12 mjeseci ili tijekom razdoblja obveze.
Ne nudimo povrat novca za preostalo razdoblje pretplate ako imate godišnji paket.
Kako prijeći na partnerskog pružatelja ako ste se registrirali u aplikaciji ili trgovini Google Play Store?
Ako ste se izvorno registrirali u trgovini App Store (Apple) ili trgovini Google Play Store (Android), morati ćete ručno otkazati trenutačnu pretplatu putem trgovina i pričekati do kraja ciklusa naplate ili razdoblja obveze prije aktiviranja usluge SkyShowtime putem partnerskog pružatelja.
Kako otkazati pretplatu na SkyShowtime u trgovini Apple/Google Play Store?
Slijedite ove službene vodiče kako biste otkazali pretplatu na SkyShowtime u trgovini aplikacija:
- Otkazivanje pretplate putem trgovine Apple Store
- Otkazivanje pretplate ugovorene putem trgovine Google Play
Ako imate pitanje vezano uz naplatu, možete izravno kontaktirati podršku trgovine aplikacija.
Niste sigurni preko koje trgovine aplikacija ste se registrirali?
Provjerite svoje račune ili bankovne izvode kako biste vidjeli preko koje ste se trgovine prijavili.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?