Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Kako otkazati pretplatu na SkyShowtime
Metode otkazivanja razlikuju se ovisno o tome gdje ste se prijavili, primjerice izravno na skyshowtime.com ili Amazon Primeu.
Prijavili ste se na skyshowtime.com
Kako mogu otkazati pretplatu na SkyShowtime?
- Idite na Planovi i plaćanje
- Kliknite na svoj paket pod Upravljajte svojim planom, na primjer, „Premium – mjesečna”
- Na novoj stranici se pomaknite prema dolje do kartice BRZE POVEZNICE i kliknite Otkaži (crveni tekst s crvenim križem pokraj njega)
- Kliknite Nastavi (ljubičasti gumb) na svakoj stranici nakon toga, sve dok ne dođete do stranice s opcijom Potvrdi otkazivanje.
Koliko dugo mogu nastaviti gledati nakon što otkažem?
Sadržaj možete gledati do kraja ciklusa naplate, bilo da se radi o mjesečnoj, godišnjoj pretplati ili razdoblju obvezane pretplate. Nakon otkazivanja, na vašu registriranu adresu e-pošte bit će poslana e-pošta s potvrdom, u kojoj ćete saznati koliko dugo ćete imati pristup usluzi. Vaš račun za SkyShowtime ostat će aktivan, tako da pretplatu možete ponovno pokrenuti u bilo kojem trenutku.
Što se dogodi s mojim ponudama?
Imate pravo otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku, ali imajte na umu da ćete izgubiti svoju promotivnu ponudu. Međutim, ako se na vašu pretplatu primjenjuje minimalno razdoblje obveze, otkazivanje će stupiti na snagu na kraju tog razdoblja obveze.
Otkažite svoje izravno terećenje
Ne zaboravite otkazati sva izravna terećenja koja ste možda postavili u svojoj banci za plaćanje SkyShowtime. Osim toga, ako vaša ponuda uključuje razdoblje obveze, pretplata će vam se naplaćivati do kraja razdoblja obveze.
Kako zatražiti povrat novca
Ako trebate pomoć oko povrata novca za SkyShowtime ili bilo što drugo vezano uz otkazivanje vaše SkyShowtime pretplate, kontaktirajte nas.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?