Naknade će vam se iz različitih razloga možda i dalje naplaćivati čak i nakon otkazivanja paketa SkyShowtime. 

Izbrisali ste račun, ali niste otkazali izravno terećenje

Brisanjem računa i podataka za SkyShowtime ne poništavate automatski izravna terećenja koja ste postavili za plaćanje usluge. Preporučujemo da slijedite ove korake otkazivanja i izbrišete izravno terećenje u banci.  

Imate više računa za SkyShowtime 

Možda imate druge aktivne račune za SkyShowtime. Na primjer, vjerojatno ste se registrirali za našu uslugu putem aplikacije SkyShowtime i izradili račun s pomoću druge adrese e-pošte na mreži.  

Netko drugi ponovno je pokrenuo vašu pretplatu 

Moguće je i da je netko možda slučajno ponovno pokrenuo vašu pretplatu na SkyShowtime. Ako je tako, predlažemo da se odjavite sa svih svojih uređaja i ponovno postavite svoju lozinku kako biste bili sigurni da nitko drugi ne može početi upotrebljavati vaš račun za SkyShowtime.  

Preporučujemo da provjerite podatke o naplati i plaćanjima na mreži umjesto putem aplikacije jer račun na mreži ima najnovije i točne podatke. 

Još uvijek trebate pomoć? Kontaktirajte nas.