Itt találod a SkyShowtime-on tapasztalható hibaüzenetek listáját, a hibák ismertetését, illetve a megoldást az általuk okozott problémákra.
A SkyShowtime hibakódjai
Hibakód |
Megoldás
|
|
OVP_00007 OVP_00200 |
A bejelentkezési adataiddal kapcsolatban probléma merült fel. Ennek az egyik oka az lehet, hogy kijelentkeztél a regisztrált eszközeidről.
Tekintsd meg a „Nem tudok bejelentkezni a SkyShowtime-ba” című cikket, ahol hasznos tippeket találsz a témában.
|
|
OVP_00009 OVP_00010 OVP_00015 OVP_00016 OVP_00027 OVP_00201 |
Nem tudod elérni az eszközödről a SkyShowtime alkalmazást.
Tekintsd meg az általunk támogatott eszközök listáját. |
|
OVP_00011 OVP_00012 OVP_00018 OVP_00092
|
A szolgáltatásunkhoz való hozzáférés a te országodból nem engedélyezett. Ilyen eset például, ha az Egyesült Királyságból szeretnéd nézni a SkyShowtime-ot.
Úgy tűnik, hogy az IP-címed nem ahhoz az országhoz tartozik, amelyikben jelenleg tartózkodsz.
Ha kíváncsi vagy a részletekre, illetve tudni szeretnéd, hogy ilyen esetben mi a teendő, tájékozódj a „Miért egy másik országnak szánt SkyShowtime-webhelyet vagy alkalmazást látok?” című cikkből.
Ha többet szeretnél tudni arról, hogyan nézheted a SkyShowtime-ot az EU/EGT területén kívül, lásd: „Nézhetem a SkyShowtime-ot az EU-n/EGT-n kívül?” |
|
OVP_00013 |
Egy fájl lejátszására vagy letöltésére VPN-t használsz.
A SkyShowtime jelenleg nem támogatja a VPN-kapcsolatokat. Ahhoz, hogy hozzáférhess a tartalomhoz, ki kell kapcsolnod a VPN-t. |
|
OVP_00014 |
Miközben megpróbáltál lejátszani vagy letölteni valamit, a rendszerünk úgy észlelte, hogy az egyszerre használt eszközök számával átlépted a megszabott korlátot.
Nézz utána, hogy hány egyidejű streamelés engedélyezett a SkyShowtime-on. |
|
OVP_00019 OVP_00020 |
Ez a hibakód arra utal, hogy nem nézheted meg az adott tartalmat, mivel a szülői felügyelet korlátozza.
A tartalom eléréséhez add meg vagy állítsd vissza a szülői felügyelet PIN-kódját. |
|
OVP_00021 OVP_00022 OVP_00023 OVP_00090 OVP_00101 |
A platformon nem található releváns információ az általad keresett vagy megtekinteni próbált tartalomról, vagy nem rendelkezünk a megfelelő jogokkal a tartalom lejátszásához.
Tudd meg, mit tehetsz, ha nem találsz valamilyen tévéműsort vagy filmet a SkyShowtime-on.
Ha új tévéműsort vagy filmet javasolnál a SkyShowtime számára, vagy el szeretnéd mondani a véleményedet a fent lévő tartalmakról, látogass el a „Visszajelzés küldése a SkyShowtime műsorairól” oldalra. |
|
OVP_00026 |
Kérjük, tekintsd át és fogadd el a SkyShowtime felhasználási feltételeit. |
|
OVP_00100 Valami félrement. 106-os hibakód |
A böngészési adatok törlése sokat segíthet, ha webhelyproblémáid adódtak. A következő útmutatókból megtudhatod, hogyan törölheted le adataidat a támogatott webböngészőben: Próbálkoztál már az eszköz ki- majd újbóli bekapcsolásával? Egyszerű módszer, de gyakran beválik. |
|
6006-os, 6007-es, 6008-as hiba |
A böngésződ verziója régebbi, ezért már nem támogatott.
Kérjük, frissítsd a böngészőt, vagy válts Google Chrome-ra. Tekintsd meg a támogatott böngészők listáját. |
Ha az általad tapasztalt probléma nem szerepel a listán, kérjük, kattints a „Kapcsolatfelvétel” gombra, és jelezd felénk. Kivizsgáljuk az esetet, és segítünk a megoldásban.
Tudj meg többet a SkyShowtime-on tapasztalható problémák elhárításáról.