Usluga će vam se iz različitih razloga možda i dalje naplaćivati, čak i nakon što otkažete svoj SkyShowtime plan. 

Izbrisali ste nalog, ali niste otkazali direktno zaduženje

Brisanje vašeg SkyShowtime naloga i podataka ne otkazuje automatski sva direktna zaduženja koja ste možda postavili da biste platili uslugu. Preporučujemo da sledite ove korake za otkazivanje i brisanje direktnog zaduženja kod vaše banke.  

Imate više od jednog SkyShowtime naloga 

Možda imate druge aktivne SkyShowtime naloge. Na primer, verovatno ste se registrovali za našu uslugu preko SkyShowtime aplikacije, a nalog ste kreirali koristeći drugu adresu e-pošte na mreži.  

Neko drugi je obnovio vašu pretplatu 

Moguće je i da je neko slučajno obnovio vašu pretplatu na SkyShowtime. U tom slučaju, predlažemo da se odjavite sa svih uređaja i ponovo postavite lozinku kako biste bili sigurni da niko drugi ne može da koristi vaš SkyShowtime nalog.  

Preporučujemo da onlajn proverite pojedinosti o naplati i plaćanja a ne putem aplikacije, budući da onlajn nalog sadrži najažurnije i najtačnije informacije. 

Potrebna vam je dodatna pomoć? Obratite nam se.