Zdravo,, Kako da vam pomognemo?
Već sam član. Mogu li da aktiviram uslugu preko partnerskog pružaoca usluga?
Bilo da ste na mesečnom ili godišnjem SkyShowtime planu pretplate, imate mogućnost da završite pretplatu kod nas i da aktivirate uslugu preko lokalnog partnerskog pružaoca usluga.
Kako se prebaciti na partnerskog pružaoca usluga ako ste se registrovali na skyshowtime.com
Ako ste se registrovali na skyshowtime.com i trenutno imate aktivnu uslugu kod nas, možete izabrati lokalnog partnerskog pružaoca usluga i pratiti njihov proces registracije da biste aktivirali SkyShowtime preko njih.
Kada će usluga biti aktivirana kod partnerskog pružaoca usluga?
Aktivacija usluge će biti trenutna, dok će vaša prvobitna pretplata kod nas biti automatski otkazana na kraju vašeg obračunskog perioda ili obaveznog perioda pretplate. Ne morate ništa da radite.
Mogu li da zadržim podešavanja naloga nakon prelaska kod partnerskog pružaoca usluga?
Da, zadržaćete željene postavke naloga i istoriju gledanja.
Zašto na nalogu vidim dve pretplate na SkyShowtime?
Ako na nalogu vidite dve pretplate nakon prelaska kod partnerskog pružaoca usluga, to može biti zato što vaš prethodni obračunski period ili obavezni period pretplate kod nas još uvek nije istekao.
Ako ste se prvobitno registrovali na skyshowtime.com i izabrali godišnji plan pretplate ili mesečni plan sa obaveznim periodom pretplate, vaš obračunski period će trajati 12 meseci ili tokom obaveznog perioda pretplate.
Ne nudimo povraćaj sredstava za preostali period pretplate ako imate godišnji plan.
Kako da pređete na partnerskog pružaoca usluga ako ste se registrovali u aplikaciji ili u prodavnici Google Play Store
Ako ste se prvobitno registrovali preko prodavnice App Store (Apple) ili Google Play Store (Android), moraćete ručno da otkažete postojeću pretplatu preko prodavnice i da sačekate kraj obračunskog perioda ili obaveznog perioda pretplate pre nego što aktivirate SkyShowtime preko partnerskog pružaoca usluga.
Kako otkazati pretplatu na SkyShowtime preko prodavnice Apple/Google Play Store
Pratite ova zvanična uputstva da otkažete pretplatu na SkyShowtime preko prodavnice aplikacija:
- Otkažite pretplatu preko prodavnice Apple Store
- Otkažite pretplatu izvršenu preko prodavnice Google Play
Ukoliko imate pitanja o naplati, možete direktno kontaktirati podršku prodavnice aplikacija.
Niste sigurni preko koje prodavnice aplikacija ste se registrovali?
Proverite fakture ili izvode iz banke da biste videli preko koje prodavnice ste se registrovali.
Pomozite nam da poboljšamo naše članke. Da li je ovaj članak bio jasan?