Došlo je do problema sa vašim akreditivima za prijavljivanje. Jedan od razloga može biti to što ste se odjavili sa svojih registrovanih uređaja.  

Ne možete da pristupite SkyShowtime aplikaciji sa svog uređaja. 

Pogledajte listu uređaja koje podržavamo. 

Pristup našoj usluzi nije dozvoljen iz vaše zemlje. Na primer, ako pokušavate da gledate SkyShowtime u Ujedinjenom Kraljevstvu. 

Čini se da lokacija vaše IP adrese pripada drugoj zemlji, a ne onoj u kojoj se u ovom trenutku nalazite. 

Više o tome zašto se ovo dešava i šta treba da uradite saznajte iz članka „Zašto vidim SkyShowtime lokaciju ili aplikaciju druge zemlje?“ 

Da biste saznali više o mogućnostima za gledanje SkyShowtime sadržaja izvan oblasti EU/EEP, pogledajte članak „Mogu li da gledam SkyShowtime izvan EU/EEP?“ 

Koristite VPN za reprodukovanje ili preuzimanje datoteke. 

VPN mreže u ovom trenutku nisu podržane u usluzi SkyShowtime. To znači da treba da ih isključite da biste pristupili sadržaju. 

Pokušavate da reprodukujete ili preuzmete neki sadržaj, a naš sistem je otkrio da istovremeno koristite više uređaja nego što je dozvoljeno. 

Proverite koliko istovremenih strimovanja vam je dozvoljeno u usluzi SkyShowtime. 

Ovaj kôd greške ukazuje na to da ne možete da gledate sadržaj jer je ograničen roditeljskim nadzorom. 

Platforma ne pronalazi relevantne informacije za resurs koji pokušavate da pronađete/pogledate ili nemamo prava da reprodukujemo sadržaj. 

Ako želite da predložite novu TV seriju ili film za SkyShowtime biblioteku, odnosno da nam dostavite povratne informacije o postojećem sadržaju, pogledajte članak „Pošaljite povratne informacije o SkyShowtime programu“. 

Pročitajte i prihvatite naše SkyShowtime odredbe i uslove. 

Ako imate probleme sa veb sajtom, ponekad pomaže ako obrišete podatke o pregledanju. Sledi nekoliko uputstava za brisanje podataka u vašem podržanom veb pregledaču: 

• Microsoft Edge 

• Chrome 

• Firefox 

• Safari 

Koristi se starija verzija veb pregledača koja više nije podržana. 

Ažurirajte verziju pregledača ili pređite na Google Chrome.