Zdravo,, Kako da vam pomognemo?
Najčešća pitanja na društvenim mrežama
Dobro došli u SkyShowtime centar za pomoć!
Odgovore na najčešća pitanja na društvenim mrežama možete da pronađete u nastavku.
Da li se Premium plan isplati?
Premium plan nudi više od iskustva bez reklama* - on poboljšava vaše celokupno iskustvo gledanja. Uz mogućnost strimovanja na do pet uređaja istovremeno, preuzimanja do 100 sadržaja (uključujući do 30 filmova u isto vreme) za gledanje oflajn i uživanja u zapanjujućem 4K UHD sadržaju i imerzivnom Dolby Atmos 3D zvuku, dizajniran je da zadovolji potrebe cele porodice. Otkrijte više na SkyShowtime.com.
* Može da obuhvata SkyShowtime promotivne trejlere za filmove i serije.
Koji sadržaj je dostupan u okviru plana Standardni sa reklamama?
Plan Standardno sa reklamama obuhvata sve SkyShowtime blokbaster filmove, nove i ekskluzivne serije i lokalni originalni program po sjajnoj ceni. Ako tražite popularne serije o kojima svi pričaju, verovatno ćete ih pronaći ovde na platformi SkyShowtime. Birajte između epskih serija kao što je Yellowstone, megahitova kao što je Landman i uzbudljivih trilera kao što je The Day of the Jackal.
Koja je razlika između reklama i promotivnih najava?
Reklame promovišu proizvode nezavisnih proizvođača, dok se promotivne najave fokusiraju na SkyShowtime sadržaj.
Standardni i Premium planovi su bez reklama, što osigurava neprekidno gledanje. Plan Standardni sa reklamama uključuje relevantne, regulisane reklame nezavisnih proizvođača između serija i filmova.
Reklame pre početka se prikazuju pre video zapisa; reklame u sredini se reprodukuju tokom pauza.
Učestalost i trajanje reklama mogu se promeniti, a preskakanje reklama nije dozvoljeno.
Kako da slušam SkyShowtime u Dolby Digital 5.1 formatu?
Za početak, uverite se da je uređaj opremljen 5.1 tehnologijom, ugrađenom i omogućenom. U nastavku pogledajte uputstva za omogućavanje surround zvuka na podržanim uređajima, jer aplikacija SkyShowtime trenutno ne nudi ugrađene postavke zvuka.
- Apple TV
- iPhone ili iPad
- Android TV – podešavanja izlaza zvuka se razlikuju, u zavisnosti od marke i modela. Konkretna uputstva potražite u priručniku proizvođača Android TV uređaja.
- Računar – proverite da li je u postavkama za zvuk uključena funkcija „Prostorni zvuk”.
- LG webOS
- Chromecast
Mogu li da gledam SkyShowtime u 4K UHD rezoluciji?
Možete gledati sadržaj u 4K UHD kvalitetu ako imate Premijum plan i ako vaš uređaj podržava ovu tehnologiju. Napravili smo namenski odeljak kako bismo vam olakšali pronalaženje 4K UHD sadržaja na našoj platformi – istražite ga sada na SkyShowtime stranici za gledanje. Članovi platforme SkyShowtime sa svim ostalim planovima mogu gledati sadržaj u Full HD kvalitetu.
Kako mogu da ostanem u toku sa objavljivanjem novih serija, filmova i nedeljnih epizoda na platformi SkyShowtime?
Pratite zvanične društvene kanale na mrežama Facebook, Instagram i @SkyShowtime na YouTube-u za ažuriranja. Za pitanja o sadržaju, obratite nam se putem ćaskanja uživo (dostupno od 11 do 23 časa po srednjoevropskom vremenu), veb-obrasca ili društvenih mreža — naši menadžeri zajednice će vam rado pomoći. Proverite traku „Uskoro” za predstojeća izdanja.
Mogu li da preuzmem filmove i serije za gledanje oflajn?
Sadržaj možete da preuzimate samo sa planovima Standardni ili Premijum. Standardni: Do 30 naslova. Premium: Do 100 naslova (maks. 30 filmova u isto vreme). Da biste preuzeli sadržaj, otvorite aplikaciju, izaberite profil i naslov, a zatim dodirnite „Preuzmi”. Gledani naslovi ostaju dostupni 48 sati, negledani naslovi 30 dana. Da biste pronašli svoja preuzimanja, dodirnite strelicu za preuzimanje na dnu ekrana aplikacije.
Gde mogu da gledam SkyShowtime?
Podržani pregledači uključuju:
- Chrome
- Firefox
- Edge (125+ za Windows i Mac)
- Safari 18+ za Mac.
Za telefone i tablete koristite:
- Android 7.0+
- iOS 15+.
Računari mogu da pristupe putem:
- Chrome OS
- MacOS
- Windows PC (samo preko pregledača, jer ne postoji namenska aplikacija za Windows 11).
Podržani pametni televizori su:
- Apple TV HD (4. gen+)
- Android TV 6.0+
- LG webOS 3.5+
- Samsung 2017+ (Tizen 3.0+)
- Hisense VIDAA U/U7/U9.
Uređaji za strimovanje:
- Chromecast (1. gen ili noviji)
- Chromecast sa Google TV-om.
Nepodržani uređaji su Linux, PlayStation, Xbox, Amazon Fire TV 4K SELECT i rutovani uređaji.
Kako da promenim način plaćanja?
Možete da ažurirate način plaćanja u zavisnosti od toga kako ste se pretplatili. Ako ste na skyshowtime.com, idite na karticu plana i plaćanja, kliknite na „Ažuriraj način plaćanja” u okviru „Način plaćanja”, izaberite banku i dovršite plaćanje na sajtu banke. Ako je uključena poboljšana bezbednost, pratite korake da biste je isključili. Za druge opcije pogledajte članak „Ažurirajte način plaćanja”.
Hvala na poseti!
Pomozite nam da poboljšamo naše članke. Da li je ovaj članak bio jasan?