Hallo,, hoe kunnen we je helpen?
SkyShowtime annuleren in de Google Play Store of App Store
Als je SkyShowtime hebt gekocht op een Android-apparaat via de Google Play Store of op een Apple-apparaat via de App Store, moet je je abonnement opzeggen via de betreffende appstore waar je de aankoop hebt gedaan, omdat zij je abonnement volledig beheren.
Kan ik via de SkyShowtime-app opzeggen?
Nee, je kunt niet opzeggen via de SkyShowtime-app, want die staat los van de appstores.
Annuleren op je Android-apparaat
Volg deze stappen als je SkyShowtime hebt gekocht via de Google Play Store:
- Ga op je Android-apparaat naar abonnementen in Google Play
- Selecteer het SkyShowtime-abonnement
- Tik op Abonnement annuleren
- Volg de instructies
Belangrijk: Het verwijderen van de Google Play-app annuleert je abonnement niet. Zie voor meer informatie de officiële gids Een abonnement op Google Play annuleren, pauzeren of wijzigen.
Annuleren op je Apple-apparaat
Volg deze stappen als je SkyShowtime hebt gekocht via de App Store:
- Tik in de Instellingen-app op je naam
- Tik op Abonnementen
- Tik op het SkyShowtime-abonnement
- Tik op Abonnement annuleren. Je moet misschien naar beneden scrollen om de knop Abonnement annuleren te vinden. Als er geen annuleren-knop is of je een vervalmelding in rode tekst ziet, is het abonnement al opgezegd.
Zie voor meer informatie de officiële gids Een abonnement annuleren via Apple.
Help ons onze artikelen te verbeteren. Was dit artikel duidelijk?