Hallo,, hoe kunnen we je helpen?
SkyShowtime opzeggen
De annuleringsmethoden verschillen afhankelijk van waar je je hebt aangemeld, bijvoorbeeld direct op skyshowtime.com of via Amazon Prime.
Je hebt je aangemeld op skyshowtime.com
Online annuleren via je SkyShowtime-account
- Meld je aan op je SkyShowtime-account
- Selecteer in het tabblad Plannen en betalingen je abonnement onder de kop 'Beheer uw abonnement', bijvoorbeeld 'Premium Maandelijks'
- Er wordt een nieuwe pagina geopend. Scroll naar beneden naar 'Snelkoppelingen' en klik op 'Annuleren' (rode tekst met een rood kruis ernaast)
- Er wordt een nieuwe pagina geopend. Klik dan op 'Doorgaan' (paarse knop) op iedere pagina totdat je een pagina bereikt met de optie 'Annulering bevestigen'.
Hoe lang kan ik blijven kijken nadat ik heb geannuleerd?
Je kunt content bekijken tot het einde van je factureringsperiode, of het nu gaat om een maandelijks, jaarlijks of vast abonnement.
Zodra je opzegt, krijg je een bevestigingsmail gestuurd naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven, waarin staat hoe lang je nog toegang hebt tot de dienst.
Je SkyShowtime-account blijft actief, zodat je je abonnement op elk moment weer kunt activeren.
Behoud ik mijn kortingen als ik annuleer?
Als je je SkyShowtime-abonnement opzegt, worden alle kortingen verwijderd die mogelijk op je account zijn toegepast. Je kunt ze niet terugkrijgen als je de dienst later opnieuw start.
Je automatische incasso annuleren
Vergeet niet om andere automatische incasso's te annuleren die je bij je bank hebt ingesteld om SkyShowtime te betalen. Als je bovendien een vast contract hebt, worden de kosten in rekening gebracht tot het einde van de contractperiode.
Een terugbetaling aanvragen
Als je hulp nodig hebt met een terugbetaling voor SkyShowtime of iets anders met betrekking tot het opzeggen van je SkyShowtime-abonnement, neem dan contact met ons op.
Je hebt je aangemeld voor SkyShowtime via Amazon Prime Video
Als je je voor SkyShowtime hebt aangemeld via Prime Video, dien je je abonnement te annuleren in je Amazon-account.
SkyShowtime annuleren op Amazon Prime video
- Ga naar je Amazon-pagina Lidmaatschappen en abonnementen
- Vind SkyShowtime in je lijst met kanalen
- Selecteer 'Kanaal annuleren'
- Bevestig
Help ons onze artikelen te verbeteren. Was dit artikel duidelijk?