Een probleem oplossen

Kosten in rekening gebracht na opzegging van SkyShowtime

<div>
<p><span>Er kunnen om verschillende redenen kosten in rekening worden gebracht, zelfs nadat je je SkyShowtime-abonnement hebt opgezegd.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2>Je hebt je account verwijderd, maar de automatische incasso niet geannuleerd</h2>
</div>
<div>
<p><span>Als je je SkyShowtime-account en -gegevens verwijdert, worden eventuele automatische incasso&#39;s die je mogelijk hebt ingesteld om voor de dienst te betalen, niet automatisch geannuleerd. We raden je aan deze annuleringsstappen</span><span> te volgen </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/how-do-i-cancel-my-skyshowtime-subscription"><span><span>en de automatische incasso bij je bank te verwijderen. </span> <span> </span></span></a></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Je hebt meer dan één SkyShowtime-account</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Mogelijk heb je nog een ander actief SkyShowtime-account. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat je je hebt aangemeld voor onze service via de SkyShowtime-app en ook online een account hebt aangemaakt met een ander e-mailadres.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Iemand anders heeft je abonnement opnieuw gestart</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Het kan ook zijn dat iemand per ongeluk je SkyShowtime-abonnement opnieuw heeft gestart. Als dat het geval is, raden we je aan je af te melden bij al je apparaten en je wachtwoord opnieuw in te stellen om ervoor te zorgen dat niemand anders je SkyShowtime-account kan gaan gebruiken. </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
<p><span><span>We raden je aan je factuurgegevens en betalingen online te controleren in plaats van de app te gebruiken, aangezien het online account de meest actuele en nauwkeurige informatie bevat.</span><span> </span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>Meer hulp nodig? </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/how-to-contact-skyshowtime"><span><span>Neem contact met ons op</span></span></a><span>.</span><span> </span></p>
</div>

Charged after cancelling SkyShowtime

Wat is een factureringscyclus?

Waarom heeft SkyShowtime mij twee keer iets in rekening gebracht?

Je betaalgeschiedenis bekijken

Gebruiksvoorwaarden

Cookievoorkeuren beheren

Privacybeleid

Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring over moderne slavernij

Help

Inloggen

Kijk SkyShowtime

Profielen beheren

Account

Afmelden

Abonneer nu

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Pagina niet gevonden

We hebben een account gevonden dat overeenkomt met je gegevens:

We hebben een overeenkomst gevonden

Volgende stappen

Er is een fout opgetreden bij het zoeken. Probeer het nog eens of neem contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Er is iets misgegaan

Geef uw naam en de betalingsmethode die u voor SkyShowtime hebt gebruikt zodat we uw account kunnen opzoeken.

Uw account vinden

Op uw rekeningafschrift ziet u na 'SKYSHOWTIME' een factureringsomschrijving van 5 tekens naast het artikel waarvoor u bent gefactureerd. Bijvoorbeeld: 'SKYSHOWTIME 3by4f'".

Hoe vind ik mijn factuuromschrijving?

Als je denkt dat je zich misschien hebt aangemeld met een andere naam of betaalkaart, probeer dan opnieuw te zoeken. je kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij het voor je kunnen nagaan.

We konden geen overeenkomst vinden

Lukt het nog steeds niet? Probeer onze accountzoeker.

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Oeps! Er is iets misgegaan.

Vond je dit nuttig?

We gebruiken jouw feedback om onze site te verbeteren. Neem gerust contact met ons op als je meer hulp nodig hebt.

Waarom was dit artikel niet nuttig?

Gerelateerde artikelen

Technische controles

SkyShowtime-community

Contact opnemen

Helpcentrum

Help-startpagina

Skyshowtime.com

Stuur ons een bericht

Vragenlijst

Je kunt ons altijd een bericht sturen. Wij proberen zo snel mogelijk contact met je op te nemen.

Hebt jij al gekeken naar de�

om te zien of andere klanten kunnen helpen? 24-7 beschikbaar.

Wij gebruiken cookies om je beter van dienst te zijn, bijvoorbeeld door je relevante advertenties op maat te tonen via alle SkyShowtime-diensten en -platforms. Door deze website te gebruiken of dit bericht te sluiten, stemt je in met�

Aanmeld- en accountfuncties zijn alleen beschikbaar via skyshowtime.com/help in een webbrowser. Links in de app werken mogelijk niet.

Email Ons

In Mijn account kunt u SkyShowtime-passen opzeggen, kopen en opnieuw starten.

Log in op uw SkyShowtime-account om uw SkyShowtime-passen op te zeggen of tijdelijk stop te zetten.

Tv-passen opzeggen

NOW Broadband-klanten kunnen altijd contact opnemen tussen 08.00 en 23.00 uur.

Hebt u vragen of opmerkingen over breedband? U kunt tussen 08.00 en 20.00 uur contact met ons opnemen. Log in voor meer informatie.

Trage breedband? Slechte telefoonverbinding? Controleer uw netwerkstatus en kom erachter hoe u uw verbinding kunt herstellen.

Log in op uw SkyShowtime-account om de netwerkstatus te controleren en uw verbinding te herstellen.

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere SkyShowtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Hoe kunt u contact opnemen?

Meld je aan voor persoonlijke ondersteuning.

Waar wilt u het met ons over hebben?

Alleen beschikbaar voor klanten met NOW Broadband. Kom meer te weten over breedband met SkyShowtime.

Ontdek aanvullende manieren om ondersteuning te krijgen.

Meer hulp nodig?

Er zijn op dit moment problemen met de dienstverlening. Klik hier voor meer informatie.

Staat uw probleem hier niet tussen?

Er zijn op dit moment geen problemen bij ons bekend. Als u een probleem ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Actuele kwesties

Onlangs opgelost

Misschien zijn we hiervan nog niet op de hoogte. Neem contact met ons op om meer informatie door te geven. We gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Log in om u aan te melden voor e-mailupdates over dit incident

E-mailupdates

Kies een optie om contact op te nemen over toegankelijkheidskwesties. Beschikbaar van 09.00 tot 22.00 uur, 7 dagen per week.

Contact opnemen met ons toegankelijkheidsteam

Onze livechat is beschikbaar van 11.00 tot 23.00 uur.

Beschikbaar van 08.00 uur tot middernacht, 7 dagen per week.

Chatten met een adviseur

Livechat

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Hier zijn enkele tips:

Geen resultaten gevonden voor '%{searchParameter}'

Geen resultaten

Populaire artikels

Zoekresultaten

Geef ons zoveel mogelijk informatie, zodat we uw klacht beter kunnen afhandelen:

Geef ons zoveel mogelijk informatie over uw probleem:

Type dienst

Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere Showtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Als je je aanmeldt, kunnen wij je beter helpen.