Hub voor leden

Veelgestelde vragen op sociale media

<div>
<p><span>Welkom bij het helpcentrum van SkyShowtime!</span> <br><span></span> <br><span>Je vindt hieronder antwoorden op de meestgestelde vragen op sociale media.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Is het Premium-abonnement de moeite waard?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Het Premium-abonnement biedt meer dan alleen een ervaring zonder reclames*: het verbetert je hele kijkervaring. Met de mogelijkheid om op maximaal vijf apparaten tegelijk te streamen, tot 100 contentitems te downloaden (inclusief maximaal 30 films tegelijk) voor offline weergave en te genieten van verbluffende 4K UHD-content, is het ontworpen om aan de behoeften van het hele gezin te voldoen. Ontdek meer op </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/"><span><span>SkyS</span><span>howtime.com.</span></span></a><span> </span><span> </span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span style="font-size: 10px;">*Kan promotionele trailers bevatten voor SkyShowtime-films en series.     </span></p>
</div>
<div>
<p><span><span></span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Welke content is beschikbaar bij het Standaard met reclame-abonnement?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span></span><span>Het Standaard met reclame-abonnement biedt alle blockbusterfilms, nieuwe en exclusieve series en lokale originele programma&#39;s van SkyShowtime voor een geweldige prijs.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>Onze programmering van nieuwe, exclusieve en originele programma&#39;s die dit jaar hun debuut maken, omvat een verscheidenheid aan spannende titels zoals </span><span><em>A Gentleman in Moscow, Apples Never Fall, Bargain, HALO (S2), Knuckles,  Lawmen: Bass Reeves, Mary &amp; George, Mayor of Kingstown </em>(S3), <em>Star Trek: Discovery, Ted, The Curse, The Envoys (Los Enviados)</em> (S2), <em>The Family Stallone</em> (S2), <em>The Tattooist of Auschwitz</em> en <em>Veronika</em>. </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Advertenties en promotionele trailers</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Advertenties en promotionele trailers verschillen van elkaar. Advertenties promoten goederen en diensten van derden, terwijl promo&#39;s geselecteerde SkyShowtime-content promoten.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>De Standaard en Premium-abonnementen zijn ontworpen om een soepele kijkervaring te bieden zonder onderbrekingen door advertenties van derden.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>Het Standaard met reclame-abonnement bevat premium advertenties van derden die worden afgespeeld tijdens tv-programma&#39;s en films. De advertenties zijn zorgvuldig uitgekozen om relevantie voor jouw locatie te garanderen, te voldoen aan de wetgeving, te passen bij je leeftijd en afgestemd op het genre van de content die je streamt.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>Er zijn twee soorten advertenties: pre-roll advertenties worden afgespeeld voordat de geselecteerde video begint, terwijl mid-roll advertenties worden afgespeeld tijdens een pauze in de video.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<p><span>De frequentie en duur van de advertenties kunnen variëren en kunnen worden gewijzigd. Belangrijk: je kunt de advertenties niet overslaan.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span><span></span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Hoe </span><span>luister</span><span> ik naar SkyShowtime in Dolby Digital 5.1</span><span>?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Beleef een meeslepende geluidservaring met Dolby Digital 5.1-surroundsound wanneer je naar SkyShowtime kijkt op apparaten met ingebouwde en ingeschakelde 5.1-technologie.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<div>
<p><span>Bekijk de onderstaande lijst voor instructies over het inschakelen van surroundsound op </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/skyshowtime-supported-devices"><span>ondersteunde apparaten,</span></a><span> omdat onze </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/article/download-the-skyshowtime-app"><span>SkyShowtime-app</span></a><span> momenteel geen eigen geluidsinstellingen heeft.</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-gb/HT204069"><span>Apple TV</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-us/HT212182#iphoneipad"><span>iPhone of iPad</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Android TV: instellingen voor geluidsuitvoer verschillen per merk en model. Raadpleeg de handleiding of website van de fabrikant van je Android-tv voor specifieke instructies.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Pc: zorg dat de functie &#39;Ruimtelijk geluid&#39; in de geluidsinstellingen is ingeschakeld.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://www.lg.com/ca_en/support/product-help/CT20098005-1437136302910"><span>LG webOS</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.google.com/chromecast/answer/7575098?hl=en-GB&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;oco=0"><span>Chromecast</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Kan ik SkyShowtime in 4K</span><span> UHD</span><span> bekijken?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Je kunt 4K UHD-content bekijken als je het Premium-abonnement gebruikt en je apparaat de technologie ondersteunt. We hebben een speciale sectie gemaakt zodat je eenvoudig de 4K UHD-content op ons platform terugvindt. Bekijk het nu door naar je </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/watch/home"><span><span>SkyShowtime-weergavepagina</span></span></a><span> te gaan. SkyShowtime-leden met alle andere abonnementen kunnen content in Full HD bekijken.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Hoe weet ik wanneer nieuwe tv-series of films worden uitgebracht op SkyShowtime?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Om op de hoogte te blijven van de release van nieuwe tv-series of filmseizoenen op SkyShowtime, raden we je aan onze officiële sociale kanalen te volgen. Als je vragen hebt over de beschikbaarheid van content, stuur je ons rechtstreeks een bericht of plaats je je vraag op sociale media. Onze Community Managers helpen je graag!</span><br><span></span> <br><span>Om een verzoek in te dienen om een tv-programma of film toe te voegen aan de SkyShowtime-bibliotheek of om informatie over bestaande content te delen, kun je </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/nl/help/email-us"><span><span>ons een e-mail sturen</span></span></a><span>.</span><br><span></span> <br><span>Bedankt voor je bezoek!</span><span> </span></p>
</div>
</div>

Social Media FAQs

Problemen met ondertiteling op SkyShowtime oplossen

Abonnementen en kosten

Welke functies biedt SkyShowtime?

Gebruiksvoorwaarden

Cookievoorkeuren beheren

Privacybeleid (Bijgewerkt)

Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring over moderne slavernij

Help

Inloggen

Kijk SkyShowtime

Profielen beheren

Account

Afmelden

Abonneer nu

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Pagina niet gevonden

We hebben een account gevonden dat overeenkomt met je gegevens:

We hebben een overeenkomst gevonden

Volgende stappen

Er is een fout opgetreden bij het zoeken. Probeer het nog eens of neem contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Er is iets misgegaan

Geef uw naam en de betalingsmethode die u voor SkyShowtime hebt gebruikt zodat we uw account kunnen opzoeken.

Uw account vinden

Op uw rekeningafschrift ziet u na 'SKYSHOWTIME' een factureringsomschrijving van 5 tekens naast het artikel waarvoor u bent gefactureerd. Bijvoorbeeld: 'SKYSHOWTIME 3by4f'".

Hoe vind ik mijn factuuromschrijving?

Als je denkt dat je zich misschien hebt aangemeld met een andere naam of betaalkaart, probeer dan opnieuw te zoeken. je kunt ook contact met ons opnemen, zodat wij het voor je kunnen nagaan.

We konden geen overeenkomst vinden

Lukt het nog steeds niet? Probeer onze accountzoeker.

We’re sorry, your feedback could not be submitted. Please hit ‘Resend feedback’ to try again.

Oeps! Er is iets misgegaan.

Vond je dit nuttig?

We gebruiken jouw feedback om onze site te verbeteren. Neem gerust contact met ons op als je meer hulp nodig hebt.

Waarom was dit artikel niet nuttig?

Gerelateerde artikelen

Technische controles

SkyShowtime-community

Contact opnemen

Helpcentrum

Help-startpagina

Skyshowtime.com

Stuur ons een bericht

Vragenlijst

Je kunt ons altijd een bericht sturen. Wij proberen zo snel mogelijk contact met je op te nemen.

Hebt jij al gekeken naar de�

om te zien of andere klanten kunnen helpen? 24-7 beschikbaar.

Wij gebruiken cookies om je beter van dienst te zijn, bijvoorbeeld door je relevante advertenties op maat te tonen via alle SkyShowtime-diensten en -platforms. Door deze website te gebruiken of dit bericht te sluiten, stemt je in met�

Email Ons

In Mijn account kunt u SkyShowtime-passen opzeggen, kopen en opnieuw starten.

Log in op uw SkyShowtime-account om uw SkyShowtime-passen op te zeggen of tijdelijk stop te zetten.

Tv-passen opzeggen

NOW Broadband-klanten kunnen altijd contact opnemen tussen 08.00 en 23.00 uur.

Hebt u vragen of opmerkingen over breedband? U kunt tussen 08.00 en 20.00 uur contact met ons opnemen. Log in voor meer informatie.

Trage breedband? Slechte telefoonverbinding? Controleer uw netwerkstatus en kom erachter hoe u uw verbinding kunt herstellen.

Log in op uw SkyShowtime-account om de netwerkstatus te controleren en uw verbinding te herstellen.

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere SkyShowtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Hoe kunt u contact opnemen?

Meld je aan voor persoonlijke ondersteuning.

Waar wilt u het met ons over hebben?

Alleen beschikbaar voor klanten met NOW Broadband. Kom meer te weten over breedband met SkyShowtime.

Ontdek aanvullende manieren om ondersteuning te krijgen.

Meer hulp nodig?

Er zijn op dit moment problemen met de dienstverlening. Klik hier voor meer informatie.

Staat uw probleem hier niet tussen?

Er zijn op dit moment geen problemen bij ons bekend. Als u een probleem ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Actuele kwesties

Onlangs opgelost

Misschien zijn we hiervan nog niet op de hoogte. Neem contact met ons op om meer informatie door te geven. We gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Log in om u aan te melden voor e-mailupdates over dit incident

E-mailupdates

Kies een optie om contact op te nemen over toegankelijkheidskwesties. Beschikbaar van 09.00 tot 22.00 uur, 7 dagen per week.

Contact opnemen met ons toegankelijkheidsteam

Onze livechat is beschikbaar van 11.00 tot 23.00 uur.

Beschikbaar van 08.00 uur tot middernacht, 7 dagen per week.

Chatten met een adviseur

Livechat

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Hier zijn enkele tips:

Geen resultaten gevonden voor '%{searchParameter}'

Geen resultaten

Populaire artikels

Zoekresultaten

Geef ons zoveel mogelijk informatie, zodat we uw klacht beter kunnen afhandelen:

Geef ons zoveel mogelijk informatie over uw probleem:

Type dienst

Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen

Meer dan 1000 antwoorden op veelvoorkomende problemen van andere Showtime-klanten. 24-7 beschikbaar.

Als je je aanmeldt, kunnen wij je beter helpen.