Betalingsmåten din kan ha blitt avvist på grunn av flere årsaker, for eksempel:
-
Mangel på tilgjengelige midler
-
Utløpt kort
-
Bruk av forhåndsbetalt kort
-
Banken din blokkerte betalingen av sikkerhetsgrunner
-
Landet som utstedte kortet er forskjellig fra det du bruker for å registrere deg
-
CVV-en ble ikke angitt riktig
Tilgjengelige midler
Før du forsøker å oppdatere betalingsmåten din igjen, vennligst sjekk om kortet ditt har nok midler og om det fortsatt er gyldig.
Prøv å betale på nytt i privat nettlesingsmodus
Du kan også prøve å bruke en annen nettleser eller åpne din nåværende nettleser i inkognitomodus. Her er instruksjonene for bruk av inkognitomodus i nettleserne vi støtter:
- Bla gjennom Chrome privat i inkognitomodus
- Slik bruker du privat surfing i Firefox
- Bla gjennom InPrivate i Microsoft Edge
- Slå på privat surfing i Safari
Prøv bestillingsforsøk på nytt
I tilfelle fornyelsen av abonnementet ditt ikke går gjennom, vil vi prøve å belaste kortet ditt hver dag i tre dager på rad og deretter annenhver dag etter det i opptil 27 dager eller maksimalt 15 forsøk. Hvis betalingen for abonnementet ditt mislykkes etter flere forsøk, kanselleres planen din automatisk.
Bare så du vet det, kan avbestilling også føre til at du mister 50 % rabatten du hadde.
Etter å ha oppdatert betalingsopplysningene dine, ta en titt på Hvordan starter jeg SkyShowtime-abonnementet mitt på nytt? artikkel for ytterligere instruksjoner.