Cześć,, jak możemy dziś pomóc?
Anulowanie SkyShowtime w sklepie Google Play lub App Store
Jeśli zakupiono SkyShowtime na urządzeniu z systemem Android przez sklep Google Play lub na urządzeniu Apple przez App Store, musisz anulować subskrypcję w odpowiednim sklepie z aplikacjami, w którym dokonano zakupu, ponieważ to ten sklep w pełni zarządza Twoją subskrypcją.
Czy mogę anulować w aplikacji SkyShowtime?
Nie. Nie można anulować za pośrednictwem aplikacji SkyShowtime, ponieważ jest ona odrębna od sklepów z aplikacjami.
Anuluj na swoim urządzeniu z Androidem
Wykonaj następujące kroki, jeśli zakupiono SkyShowtime przez sklep Google Play:
- Na urządzeniu z systemem Android przejdź do sekcji subskrypcji w Google Play
- Wybierz subskrypcję SkyShowtime
- Stuknij opcję Anuluj subskrypcję
- Postępuj zgodnie z instrukcjami
Ważne: Odinstalowanie aplikacji Google Play nie anuluje subskrypcji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oficjalny przewodnik Anulowanie, wstrzymanie lub zmiana subskrypcji w Google Play.
Anuluj na swoim urządzeniu Apple
Wykonaj następujące kroki, jeśli zakupiono SkyShowtime przez sklep App Store:
- W aplikacji Ustawienia stuknij swoje imię i nazwisko
- Stuknij opcję Subskrypcje
- Stuknij subskrypcję SkyShowtime
- Stuknij opcję Anuluj subskrypcję Ewentualnie trzeba będzie przewinąć ekran w dół, aby znaleźć przycisk Anuluj subskrypcję. Jeśli nie ma przycisku Anuluj lub zobaczysz komunikat o wygaśnięciu w czerwonej czcionce, subskrypcja jest już anulowana.
Więcej informacji znajdziesz w oficjalnym przewodniku jak anulować subskrypcję Apple.
Pomóż nam ulepszyć nasze artykuły. Czy to było jasne?