Cześć,, jak możemy dziś pomóc?
Co zrobić, jeśli Twoja metoda płatności została odrzucona?
Twoja metoda płatności mogła zostać odrzucona z kilku powodów, takich jak:
-
Brak dostępnych środków
-
Wygasła ważność karty
-
Korzystanie z karty przedpłaconej
-
Twój bank zablokował płatność ze względów bezpieczeństwa
-
Kraj, w którym wydano kartę, jest inny niż kraj podany podczas rejestracji
-
Kod CVV nie został wprowadzony poprawnie
Dostępne środki
Przed ponowną próbą zaktualizowania metody płatności sprawdź, czy na karcie są wystarczające środki i czy jest ona nadal ważna.
Ponów płatność w trybie przeglądania prywatnego
Możesz także spróbować użyć innej przeglądarki lub otworzyć bieżącą przeglądarkę w trybie incognito. Poniżej znajdziesz instrukcje dotyczące korzystania z trybu incognito w obsługiwanych przez nas przeglądarkach:
Ile razy będziecie próbowali pobrać opłatę?
Jeśli odnowienie planu nie powiedzie się, będziemy próbowali obciążyć Twoją kartę codziennie przez trzy kolejne dni, a następnie co drugi dzień maksymalnie przez 27 dni albo do 15 prób. Jeśli płatność za subskrypcję nie powiedzie się po wielu próbach, Twój plan zostanie automatycznie anulowany.
Pamiętaj, że anulowanie będzie również skutkowało utratą oferty „Pół ceny na zawsze”, z której korzystałeś(-łaś).
Pomóż nam ulepszyć nasze artykuły. Czy to było jasne?