Olá,, como te podemos ajudar?
Cancelar SkyShowtime na Google Play ou na App Store
Se adquiriste a SkyShowtime num dispositivo Android através da Google Play Store ou num dispositivo Apple através da App Store, deves cancelar a tua subscrição através da respetiva loja de aplicações onde fizeste a compra, pois gerem a tua subscrição na totalidade.
Posso cancelar a aplicação SkyShowtime?
Não, não podes cancelar através da aplicação SkyShowtime, uma vez que a mesma é separada da loja de aplicações.
Cancelar no teu dispositivo Android
Segue estes passos se adquiriste a SkyShowtime através da Google Play Store:
- No teu dispositivo Android, acede a subscrições na Google Play.
- Seleciona a subscrição da SkyShowtime
- Clica em cancelar subscrição
- Segue as instruções
Importante: desinstalar a aplicação Google Play não vai cancelar a tua subscrição.Para mais informações, consulta o guia oficial Cancelar, pausar ou alterar uma subscrição na Google Play.
Cancelar no seu dispositivo Apple
Segue estes passos se adquiriste a SkyShowtime através da App Store:
- Na aplicação Definições, toca no teu nome
- Toca em Subscrições
- Toca na subscrição da SkyShowtime
- Toca em Cancelar subscrição Pode ser necessário deslocar para baixo para encontrares o botão Cancelar Subscrição. Se não houver botão Cancelar ou vires uma mensagem de expiração em texto vermelho, a subscrição já está cancelada.
Para mais informações, consulta o guia oficial sobre como cancelar uma subscrição da Apple.
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