Centro de Membros

Perguntas frequentes sobre as redes sociais

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<p><span>Bem-vindo ao Centro de Ajuda da SkyShowtime!</span><br><span></span> <br><span>Podes encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre redes sociais abaixo.</span><span> </span></p>
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<h2><span><span>O Plano Premium vale a pena?</span></span><span> </span></h2>
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<p><span>O Plano Premium oferece mais do que apenas uma experiência sem anúncios* - melhora toda a tua experiência de visualização. Com a capacidade de transmitir em até cinco dispositivos ao mesmo tempo, transferir até 100 conteúdos (incluindo até 30 filmes de cada vez) para visualização offline e desfrutar de conteúdos 4K UHD impressionantes, foi concebido para satisfazer as necessidades de toda a família. Descobre mais em </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/"><span><span></span><span>SkyShowtime.com.</span></span></a><span> </span><span> </span><span> </span></p>
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<p><span style="font-size: 10px;">* Poderá incluir trailers promocionais SkyShowtime para filmes e séries.</span></p>
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<h2><span><span>Que conteúdo estará disponível no plano Standard com Anúncios?</span></span><span> </span></h2>
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<p><span>O</span><span> plano Standard com Anúncios dispõe de todos os filmes de sucesso da SkyShowtime, séries novas e exclusivas e programação original local a um excelente preço.</span><span> </span></p>
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<p><span>O nosso alinhamento de programação nova, exclusiva e original, que está pronto para ser estreado este ano, inclui uma variedade de títulos emocionantes, como, por exemplo, </span><span><em>A Gentleman in Moscow, Apples Never Fall, Bargain, HALO (S2), Knuckles,  Lawmen: Bass Reeves, Mary &amp; George, Mayor of Kingstown (S3), <em>Star Trek: Discovery, Ted, The Curse, The Envoys</em> (Los Enviados) (S2), <em>The Family Stallone</em> (S2), <em>The Tattooist of Auschwitz</em>e <em>Veronika.</em></em> </span><span> </span></p>
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<h2><span><span>Anúncios e trailers promocionais</span></span><span> </span></h2>
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<p><span>Existem diferenças entre anúncios e trailers promocionais. Os anúncios promovem bens e serviços de terceiros, enquanto os trailers promocionais são utilizados para promover conteúdos selecionados da SkyShowtime.</span><span> </span></p>
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<p><span>Os planos Standard e Premium foram concebidos para proporcionar uma experiência de visualização sem interrupções causadas por anúncios de terceiros.</span><span> </span></p>
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<p><span>O plano Standard com Anúncios inclui a apresentação de anúncios premium de terceiros entre as reproduções de séries de TV e filmes. Estes anúncios são cuidadosamente selecionados, a fim de serem relevantes para localização do utilizador, cumprirem os regulamentos, serem adequados à idade de quem estiver a visualizá-los e serem influenciados pelo género de conteúdos que estiverem a ser transmitidos pelo espetador.</span><span> </span></p>
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<p><span>Existem dois tipos de anúncios: Os anúncios de pré-lançamento serão reproduzidos antes do início do vídeo selecionado, enquanto os anúncios de lançamento a médio prazo serão reproduzidos durante uma pausa no vídeo.</span><span> </span></p>
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<p><span>A frequência e a duração dos anúncios podem variar e estão sujeitas a alterações. É importante notar que não podes ignorar os anúncios.</span><span> </span></p>
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<h2><span><span>Como </span><span>oiço</span><span> a SkyShowtime em Dolby Digital</span><span>5.1</span></span><span> </span></h2>
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<p><span>Podes obter uma experiência de som envolvente com o som surround Dolby Digital 5.1 quando estiveres a ver o SkyShowtime em dispositivos com a tecnologia 5.1 integrada e ativada.</span><span> </span></p>
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<p><span>Consulta a lista abaixo para obteres instruções sobre como ativar o som surround nos dispositivos </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/pt/help/article/skyshowtime-supported-devices"><span></span></a><span> suportados, uma vez que a nossa aplicação </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/pt/help/article/download-the-skyshowtime-app"><span>SkyShowtime não possui</span></a><span> atualmente definições de som nativas.</span><span> </span></p>
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<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-gb/HT204069"><span>Apple TV</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
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<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.apple.com/en-us/HT212182#iphoneipad"><span>iPhone ou iPad</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
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<p><span>Android TV – as configurações de saída de som variam dependendo da marca e do modelo. Consulta o manual ou o site do fabricante da tua Android TV para obteres instruções específicas.</span><span> </span></p>
</li></ul>
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<p><span>PC – verifica se o recurso &quot;Spatial Sound&quot; nas configurações de som está ativado.</span><span> </span></p>
</li></ul>
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<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://www.lg.com/ca_en/support/product-help/CT20098005-1437136302910"><span>LG webOS</span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ul>
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<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://support.google.com/chromecast/answer/7575098?hl=en-GB&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;oco=0"><span>Chromecast</span></a><span></span><span> </span></p>
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<h2><span><span>Posso ver a SkyShowtime em 4K UHD</span><span></span><span></span></span><span> </span></h2>
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<p><span>Podes ver conteúdos 4K UHD se estiveres no plano Premium e o teu dispositivo suportar a tecnologia. Criámos uma secção dedicada para tornar mais fácil encontrar conteúdo 4K UHD na nossa plataforma – explora-o agora acedendo à tua </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/watch/home"><span><span>página</span></span></a><span> de visualização SkyShowtime. Os membros SkyShowtime em todos os outros planos podem assistir ao conteúdo em Full HD.</span><span> </span></p>
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<h2><span><span>Como é que sei quando são lançadas novas séries de televisão ou filmes na SkyShowtime?</span></span><span> </span></h2>
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<p><span>Para te manteres atualizado sobre o lançamento de novas séries de televisão ou temporadas de filmes na SkyShowtime, recomendamos que sigas os nossos canais sociais oficiais locais. Se tiveres alguma dúvida sobre a disponibilidade de conteúdos, não hesites em enviar-nos uma mensagem direta ou publicar a tua pergunta nas redes sociais. Os nossos Community Managers terão todo o prazer em ajudar-te!</span> <br><span></span> <br><span>Para solicitares a adição de um programa de televisão ou de um filme à biblioteca SkyShowtime ou para partilhares informações sobre conteúdos existentes, podes </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/pt/help/email-us"><span><span>enviar-nos um e-mail</span></span></a><span>.</span> <br><span></span> <br><span>Obrigado pela visita!</span><span> </span></p>
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