Se acabaste de te inscrever na SkyShowtime e vês duas transações no teu extrato bancário, é porque uma é o pagamento real que fizeste e a outra é apenas uma taxa de autorização padrão.
O que é uma taxa de autorização?
É uma maneira de verificar se o método de pagamento que estás a utilizar tem fundos suficientes, apesar de o dinheiro não ser, de facto, retirado. O débito desaparecerá do teu extrato bancário no prazo de 3 a 5 dias úteis.Para teres uma ideia do valor da tua taxa de autorização local, consulta a tabela abaixo.
Taxas de autorização por país/moeda
| País | Moeda | Taxa de autorização |
|---|---|---|
| Albânia | EUR | 1,00 |
| Andorra | EUR | 1,00 |
| Bósnia | EUR | 0,5 |
| Bulgária | EUR | 1,00 |
| Croácia | EUR | 0,5 |
| República Checa | CZK | 20,00 |
| Dinamarca | DKK | 10 |
| Finlândia | EUR | 1 |
| Hungria | HUF | 250,00 |
| Kosovo | EUR | 1,00 |
| Montenegro | EUR | 1,00 |
| Países Baixos | EUR | 1,00 |
| Macedónia do Norte | EUR | 1,00 |
| Noruega | NOK | 20 |
| Polónia | PLN | 2,00 |
| Portugal | EUR | 0,5 |
| Roménia | EUR | 1,00 |
| Sérvia | EUR | 1,00 |
| Eslováquia | PLN | 2,00 |
| Eslovénia | EUR | 1,00 |
| Espanha | EUR | 1,00 |
| Suécia | SEK | 10 |
Por exemplo, se te inscreveres na SkyShowtime na Suécia, a tua taxa de autorização será de 10 SEK. Depois de verificar se o método de pagamento que estás a usar tem fundos suficientes, a cobrança de 10 SEK é anulada. De seguida, continuaremos e cobraremos 39,50 SEK (custo da assinatura mensal) no teu cartão.
Aguarda entre 3 a 5 dias úteis e a taxa de autorização de 10 SEK desaparecerá do teu extrato bancário.
Se ainda achas que algo não bate certo, entra em contacto e iremos ver o que passa.