Imate li probleme sa strimovanjem sadržaja sa veb sajta
skyshowtime.com ili se veb sajt ne učitava? Pre nego što se obrušite na nas kao Toni Montana, isprobajte naše savete za rešavanje problema ispod.
-
Pokušajte da reprodukujete različite naslove
Ako se TV serija ili film koje strimujete ne učitavaju, pokušajte da strimujete druge naslove. Ako se oni reprodukuju bez problema, verovatno je materijal koji pokušavate da reprodukujete oštećen.
Obratite nam se, a mi ćemo to prijaviti našim tehničkim timovima.
-
Proverite status usluge SkyShowtime
Ako usluga SkyShowtime ne radi ni u aplikaciji ni na vebu i ako nijedna naša TV serija i film ne mogu da se reprodukuju, verovatno dolazi do problema sa uslugom. Pogledajte našu
stranicu statusa usluge – ako postoji neki poznat problem, objavićemo ga na njoj.
-
Odjavite se sa veb sajta SkyShowtime.com
Na
početnoj stranici usluge SkyShowtime kliknite na svoj avatar, a zatim na „Nalog”. Sa tog mesta izaberite malu ikonu profila sa gornje desne strane stranice i kliknite na „Odjavljivanje”. Sačekajte nekoliko minuta i ponovo se prijavite.
-
Ponovno pokrenite pregledač
Zatvorite i ponovo otvorite pregledač da biste otklonili potencijalne greške.
-
Obrišite keš memoriju i kolačiće
Možda spada u stereotipe, ali čišćenje podataka o pregledanju često pomaže da sajtovi i stranice prorade. Izaberite jedan od podržanih veb pregledača navedenih u nastavku da biste dobili uputstva:
-
Ponovo pokrenite uređaj
Da li ste pokušali da isključite i ponovo uključite uređaj? Jednostavna operacija, ali je često efikasna.
-
Proverite vezu sa internetom.
Pokušajte da reprodukujete neki drugi onlajn sadržaj, kako biste proverili da li Wi-Fi radi.
-
Ponovo pokrenite ruter
Pokušajte ovo ako strimujete SkyShowtime od kuće, a vaša
veza sa internetom je nestabilna.
-
Odjavite se iz usluge SkyShowtime na svim uređajima
Dobra je praksa da se
odjavite sa svih povezanih uređaja kako biste resetovali sinhronizaciju i izbrisali potencijalno oštećene podatke, koji mogu biti uskladišteni na našim serverima i izazvati probleme sa reprodukovanjem.
Još uvek imate probleme?
Obratite nam se , a mi ćemo proveriti o čemu je reč.