Ako ste od nas dobili poruku da je vaš SkyShowtime plan otkazan, to znači da smo imali probleme sa naplatom i da nismo mogli da obnovimo vaš plan. 
 
Uverite se da imate dovoljan iznos novca na računu i da su vaši podaci o plaćanju aktuelni. Preporučujemo da onlajn proverite pojedinosti o naplati i plaćanja a ne putem aplikacije, budući da onlajn nalog sadrži najažurnije i najtačnije informacije.  

 
Pokušaćemo da izvršimo naplatu preko vaše kartice svakog dana tokom tri dana zaredom, a nakon toga svakog drugog dana u periodu od najduže 27 dana ili sa najviše 15 pokušaja. 
 
Ako plaćanje ne uspe nakon više pokušaja, vaš plan će biti automatski otkazan.