Dobrý deň,, ako vám môžeme pomôcť?
Zrušenie SkyShowtime v obchode Google Play alebo App Store
Ak ste si kúpili SkyShowtime na zariadení so systémom Android v obchode Google Play alebo na zariadení Apple v App Store, svoje predplatné musíte zrušiť prostredníctvom príslušného obchodu s aplikáciami, kde ste nákup uskutočnili, pretože vaše predplatné spravujú tieto obchody.
Môžem predplatné zrušiť v aplikácii SkyShowtime?
Nie, predplatné SkyShowtime nemôžete zrušiť prostredníctvom aplikácie SkyShowtime, pretože ide o samostatnú aplikáciu, ktorá s obchodmi s aplikáciami nesúvisí.
Zrušenie na zariadení so systémom Android
Ak ste si kúpili SkyShowtime v obchode Google Play, postupujte takto:
- V zariadení so systémom Android prejdite do časti Predplatné v službe Google Play.
- Vyberte predplatné SkyShowtime.
- Ťuknite na možnosť Zrušiť predplatné.
- Postupujte podľa pokynov.
Dôležité: Odinštalovaním aplikácie Google Play sa predplatné nezruší. Viac informácií nájdete v oficiálnom návode Zrušenie, pozastavenie alebo zmena predplatného v Google Play.
Zrušenie na zariadení Apple
Ak ste si kúpili SkyShowtime v App Store, postupujte takto:
- V aplikácii Nastavenia ťuknite na svoje meno.
- Ťuknite na položku Predplatné.
- Ťuknite na predplatné SkyShowtime.
- Ťuknite na možnosť Zrušiť predplatné. Je možné, že tlačidlo Zrušiť predplatné nájdete, až keď prejdete nižšie. Ak tam žiadne tlačidlo Zrušiť nie je alebo je tam zobrazená správa o uplynutí platnosti červeným písmom, predplatné je už zrušené.
Viac informácií nájdete v oficiálnom návode, ako zrušiť predplatné kúpené cez Apple.
Pomôžte nám zlepšiť naše články. Bol tento článok zrozumiteľný?