Centrum pomoci

Ako odstránim svoj účet a údaje SkyShowtime?


V prípade akýchkoľvek žiadostí týkajúcich sa vášho účtu a údajov SkyShowtime môžete vyplniť náš formulár žiadosti o údaje SkyShowtime.

 

Formulár žiadosti o údaje SkyShowtime

Pomocou nášho formulára žiadosti o údaje Skyshowtime môžete požiadať o:

 
  • odstránenie osobných údajov,
  • prístup k osobným údajom,
  • prenos osobných údajov.


Nebojte sa, všetky žiadosti sú spracúvané prostredníctvom zabezpečeného automatizovaného systému. Po prijatí vašej žiadosti vás budeme informovať.

 

Proces odstraňovania údajov

Ak ste nás požiadali o odstránenie vášho účtu SkyShowtime, dokončenie žiadosti môže trvať až 30 dní. Aktualizácie o priebehu vašej žiadosti vám budeme posielať e-mailom.

Vzhľadom na to, že údaje sú citlivé, predtým, ako pristúpime k vašej žiadosti o údaje si budeme musieť potvrdiť vašu totožnosť. Ak žiadosť podávate v mene niekoho iného, budeme od vás požadovať aj dôkaz, že máte jeho oprávnenie.
 

Nezabudnite zrušiť svoje predplatné na SkyShowtime

Samotné odstránenie vašich informácií nemusí zastaviť žiadne budúce platby vrátane poplatkov za automatické obnovenie za predplatné. Je vašou zodpovednosťou kontrolovať, spravovať a zrušiť svoje platobné záväzky. Ak je vaše predplatné fakturované napríklad prostredníctvom tretej strany, ako je obchod Apple alebo obchod Google Play, môžu vám byť naďalej účtované poplatky.

Podrobné pokyny nájdete v našom článku Ako zruším svoje predplatné SkyShowtime?.

Nezabudnite si tiež prečítať naše Podmienky služby SkyShowtime.


Pomohlo vám to?