Zdravo,, kako možemo pomoći?
Kako ažurirati plan
Kao SkyShowtime korisnik, imate opciju promjene trajanja vašeg plana kao i opciju nadogradnje ili smanjenja vašeg plana.
Ipak uzmite u obzir; kad god prijeđete na drugi plan (bilo da se radi o nadogradnji, smanjenju ili promjeni trajanja plana) trajno ćete izgubiti sve ponude ili popuste koji se trenutno primjenjuju na vaš račun osim ukoliko uživate u obavezujućoj ponudi – u tom slučaju, promjena neće započeti prije isteka obavezujućeg perioda.
Kako ažurirati plan
Slijedite ove korake ako ste se registrirali direktno na SkyShowtime web lokaciji:
-
Prijavite se na svoj račun na našoj web stranici
-
Idite na planove i plaćanja
-
Kliknite na „Promijeni pretplatu“
-
Odaberite nivo plana i/ili trajanje na koje želite ažurirati
-
Odaberite „Plati sada“
Ako ste se pretplatili preko jednog od naših partnerskih davatelja usluga, imajte na umu da koraci navedeni iznad nisu primjenjivi.
Za sva pitanja o nadogradnji, smanjenju ili ponudama, obratite se direktno svom davatelju usluga.
Kada će promjene stupiti na snagu?
U zavisnosti od promjene, vaš novi pretplatnički plan može početi odmah, ili će biti odgođen da počne na kraju trenutnog obračunskog ciklusa i/ili obavezujućeg perioda. Kada promijenite trajanje plana, i ukoliko on ne započne odmah, vidjet ćete bilješku na svom računu o vašem nadolazećem planu i kada će započeti.
Na primjer; Ako nadogradite sa neobavezujućeg mjesečnog plana na godišnji plan (obavezujući period) sredinom ciklusa, promjena plana će stupiti na snagu čim se transakcija završi na vašem računu. Tada će se datum naplate pomaknuti na datum nadogradnje. Novac će vam biti vraćen za neiskorištene dane prethodne pretplate.
Međutim, postoje slučajevi kada se nadogradnja vaše pretplate može odgoditi. Na primjer, ako nadogradite svoj plan sa godišnjeg (obavezujući period) na mjesečni, ova promjena plana je odgođena do kraja vašeg trenutnog ciklusa naplate.
Bilo da promjenite trajanje svog plana ili da ga smanjite, ova promjena se odgađa do kraja vašeg trenutnog ciklusa naplate ili obavezujućeg perioda.
Trebate još pomoći? Kontaktirajte s nama.
Pomozite da poboljšamo naše članke. Je li ovaj bio jasan?