Zdravo,, kako možemo pomoći?
Kako promijeniti plan
Ako ste se pretplatili direktno na stranici SkyShowtime.com, možete promijeniti svoj plan te ga nadograditi ili smanjiti u svom SkyShowtime računu.
Kako promijeniti plan na SkyShowtime.com
- Idite na Planovi i plaćanje
- Kliknite na Promijeni plan u odjeljku BRZE VEZE
- Odaberite plan i dodirnite Promijeni plan da biste potvrdili svoj izbor.
Kada počinje moj novi plan?
Kada promijenite trajanje plana, ako promjena ne stupi na snagu odmah, na svom nalogu ćete vidjeti obavijest o predstojećem planu i datumu njegovog početka.
- Primjer promjene sa mjesečnog na godišnji plan: Ako ovu promjenu izvršite 10. juna (čak i ako je datum mjesečnog obračuna 20. juni), vaš novi godišnji plan počet će 10. juna, odmah nakon što završite nadogradnju. Datum naplate će biti pomjeren na 10. juni, a iznos za neiskorištene dane na vašem mjesečnom planu biće snižen u trenutku plaćanja. Za više informacija pogledajte članak Šta se dešava s neiskorištenim danima kada promijenite plan usred ciklusa naplate?
- Primjer promjene s godišnjeg plana ili plana s obaveznim periodom na mjesečni: Ako promjenu izvršite 5. novembra, ali vaš godišnji plan traje do 1. januara, vaš novi mjesečni plan počet će tek 1. januara ili po isteku obaveznog perioda. Do tada ćete ostati na trenutnom planu. Općenito, ako prijeđete na niži plan ili skratite trajanje plana (s godišnje na mjesečnu naplatu), promjene će uvijek stupiti na snagu na kraju trenutnog obračunskog ciklusa ili obaveznog perioda.
Što se događa ako imam postojeću promotivnu ponudu i promijenim svoj plan?
Možete u bilo kojem trenutku nadograditi ili smanjiti svoju pretplatu ili promijeniti trajanje plana (s mjesečnog na godišnji), ali imajte na umu da ćete prelaskom na novi plan izgubiti svoju promotivnu ponudu.
Mogu li promijeniti svoj plan na skyshowtime.com ako sam se prijavio preko partnerskog davatelja usluga?
Ne. Ako ste se pretplatili putem jednog od naših partnerskih davatelja usluga, obratite se direktno svom davatelju usluga za sva pitanja o nadogradnji, smanjenju ili ponudama.
Pomozite da poboljšamo naše članke. Je li ovaj bio jasan?