Хъб за членове

Как да актуализирате плана си

<div>
<div>
<div>
<p><span>Като клиент на SkyShowtime имате възможност да промените продължителността на плана си, както</span><span> и да преминете към по-висок или по-нисък план. </span></p>
</div>
</div>
<div>
<p><span>Моля, имайте предвид; всеки път, когато преминете към друг план (когато преминете към по-висок или по-нисък план или промените продължителността на плана си), ще загубите завинаги всички оферти или отстъпки, приложени в момента към вашия профил.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2>Как да актуализирате плана си</h2>
</div>
<div>
<p><span>Изпълнете следните стъпки, ако сте се регистрирали директно на </span><span>уебсайта на SkyShowtime:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Отворете </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/account/plans"><span><span>профила си</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Кликнете върху „Промяна на абонамента“</span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p>Изберете нивото на плана и/или продължителността, до която искате да актуализирате </p>
</li></ol>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Ако сте се абонирали чрез някой от нашите партньорски доставчици, моля, имайте предвид, че горните стъпки не се прилагат. За всякакви въпроси относно надстройване, понижаване или оферти, моля, свържете се директно с вашия доставчик.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Кога ще влязат в сила промените?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<div>
<p><span>Преминаването към по-висок план обикновено влиза незабавно за вашия акаунт.</span><span> К<span>огато промените продължителността на плана, вероятно ще видите съобщение в акаунта си относно предстоящия план и неговото начало след края на текущия период на ангажиране </span> </span> </p>
</div>
<div>
<p><span>Например: ако преминете от месечен на годишен (период на ангажиране) план по средата на цикъла за фактуриране, промяната на плана ще влезе в сила веднага щом трансакцията е завършена в акаунта ви. След това датата на фактуриране ще се промени спрямо датата на преминаване на по-висок план. Сумата за неизползваните дни от предишния ви абонамент ще ви бъде възстановена. </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Има обаче някои случаи, когато промяната към по-високо ниво на вашия абонамент може да бъде отложена. Например: ако промените плана си от годишен (период на ангажиране) до месечен, тази промяна на плана се отлага до края на текущия ви цикъл на фактуриране.  </span></p>
<p>Ако промените продължителността на плана си или преминете към по-нисък план, тази промяна се отлага до края на текущия ви цикъл на фактуриране.</p>
<p>Нуждаете се от още помощ? <a title="Оригинален URL адрес: https://www.skyshowtime.com/bg/help/article/how-to-contact-skyshowtime. Кликнете или докоснете, ако имате доверие на тази връзка." href="https://gbr01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.skyshowtime.com%2Fen%2Fhelp%2Farticle%2Fhow-to-contact-skyshowtime&amp;data=05%7C02%7Claura.barns%40skyshowtime.com%7C077b6909fb6849e9ca4c08dde5787e35%7C2f378cbcac4d48ff9fdabff5a3d6a3b1%7C0%7C0%7C638919027928459185%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=38qebyt0J2wg0CY7qhTfv4wNFJ6owUT32VVCPPXDiuw%3D&amp;reserved=0" target="_blank">Свържете се с нас</a>. </p>
</div>
<div> </div>
</div>
</div>
<div>
<p> </p>
</div>

How to update your plan

Абонаментни планове и ценообразуване

Какво да направите, ако начинът ви на плащане е бил отхвърлен

Условия за ползване

Предпочитания за бисквитки

Декларация За Достъпност

Политика за поверителност (Актуализиран)

Изявление за съвременното робство

Помощ

Влезте

Гледайте SkyShowtime

Управление на профили

Акаунт

Излезте

Регистрирай се сега

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Страницата не е намерена

Намираме акаунт, който отговаря на вашата информация:

Намерихме съвпадение

Следващи стъпки

Възникна грешка при вашето търсене. Опитайте отново или се свържете нас и ние ще потърсим вместо вас.

Съжаляваме, нещо се обърка

Моля, посочете имената си и метода на плащане, който сте използвали за SkyShowtime, за да потърсим вашия акаунт.

Намерете акаунта си

В извлечението по картовата ви сметка, в описанието на покупката, за която сте платили, след "SKYSHOWTIME" ще видите данни на търговеца от 5 знака. Например ‘SKYSHOWTIME 3by4f’”

Как да открия данни от описание на покупката

Ако смятате, че сте се регистрирали с друго име или карта за плащане, потърсете отново. В противен случай се свържете с нас и ние ще потърсим.

Не можахме да намерим съвпадение

Към търсачката за акаунти

Все още не го намирате? Опитайте нашата търсачка за акаунти

Намирате ли това за полезно?

Ще използваме отзивите ви, за да подобрим сайт си. Ако имате нужда от допълнително съдействие, не се колебайте да се свържете с нас.

Защо статията не беше полезна?

Свързани статии

Технически проверки

Общност на SkyShowtime

Връзка с нас

Помощен център

Начална страница „Помощ“

SkyShowtime.com

Изпратете ни съобщение

Изпратете ни съобщение по всяко време. Ще се опитаме да се свържем с вас в рамките на 24 часа.

Проверихте ли 

 за да видите дали други клиенти могат да помогнат? На разположение сме 24/7.

Свържете се с нас

нашето използване на бисквитки

Използваме бисквитки, за да ви предоставим по-добро обслужване, като например показване на подходящи персонализирани реклами за вас във всички услуги и платформи на SkyShowtime. С използването на този уебсайт или затварянето на това съобщение се съгласявате с 

Опа! Нещо се обърка.

Можете да анулирате, купите и рестартирате пропуски за SkyShowtime в „Моят акаунт“.

Влезте в акаунта си в SkyShowtime, за да анулирате или поставите на пауза своите пропуски за SkyShowtime.

Анулиране на пропуск за телевизия

Клиентите на NOW Broadband могат да се свържат по всяко време между 8:00 и 23:00 часа.

Искате ли да говорите за широколентовата връзка? Свържете се с нас между 8:00 и 20:00 часа. Влезте в акаунта си за повече информация.

Бавна връзка? Лоша телефонна линия? Проверете състоянието на мрежата си и разберете как да поправите линията си.

Влезте в акаунта си в SkyShowtime, за да проверите състоянието на мрежата и да разберете как да поправите линията.

1000+ отговора на често срещани проблеми сред другите клиенти на SkyShowtime. На разположение 24/7.

Начин за връзка

Намерете помощ по-бързо онлайн

Влезте в акаунта си за персонализирана поддръжка

За какво искате да разговаряме?

Предлага се само за клиенти на NOW Broadband. Научете повече за широколентовата връзка със SkyShowtime.

Открийте още начини да получите поддръжка.

Нуждаете се от още помощ?

За съжаление, в момента все още има проблеми с услугата. Щракнете тук, за да научите повече.

Не виждате своя проблем тук?

В момента няма докладвани проблеми. Ако е наличен проблем, не се колебайте да се свържете с нас.

Текущи проблеми

Наскоро коригиран

Възможно е все още да не ни е известно. Свържете се с нас, споделете подробностите и ще разгледаме нещата възможно най-скоро.

Влезте в акаунта си, за да се абонирате за актуализации по имейл относно този инцидент

Актуализации по имейл

Изберете опция за връзка относно проблеми с достъпността. На разположение от 9:00 до 22:00 часа, 7 дни в седмицата.

Свържете се с нашия екип „Достъпност“

На разположение от 8:00 до 0:00 часа, 7 дни в седмицата.

Чат със съветник

С какво можем да ви помогнем днес?

Чат на живо

Не намирате това, което търсите?

Ето няколко съвета за вас:

За съжаление, няма резултати за %{searchParameter}

Няма резултати

Резултати от търсенето

Споделете възможно най-много информация, за да ни помогнете да се справим с оплакването ви:

Споделете възможно най-много информация за вашия проблем:

Тип услуга

Ще се свържем с вас възможно най-скоро

1000+ отговора на често срещани проблеми сред другите клиенти на SkyShowtime. На разположение сме 24/7.

Ако влезете в акаунта си, ще можем да ви помогнем по-ефективно.