Като клиент на SkyShowtime имате възможност да промените продължителността на плана си, както и да преминете към по-висок или по-нисък план.  

Моля, имайте предвид; всеки път, когато преминете към друг план (когато преминете към по-висок или по-нисък план или промените продължителността на плана си), ще загубите завинаги всички оферти или отстъпки, приложени в момента към вашия профил освен ако нямате ангажираща оферта – тогава промяната няма да настъпи до края на периода на ангажиране.  

Как да актуализирате плана си 

Изпълнете следните стъпки, ако сте се регистрирали директно на уебсайта на SkyShowtime:  

1. Влезте в акаунта си на нашия уебсайт 

2. Отидете на „Планове и плащания“ 

2. Кликнете върху „Промяна на абонамента“ 

3. Изберете нивото на плана и/или продължителността, до която искате да актуализирате 

4. Изберете „Плати сега“ 

Ако сте се абонирали чрез някой от нашите партньорски доставчици, моля, имайте предвид, че горните стъпки не се прилагат.  

За всякакви въпроси относно надстройване, понижаване или оферти, моля, свържете се директно с вашия доставчик.  

Кога ще влязат в сила промените?  

В зависимост от промяната, новият ви абонаментен план може да започне веднага или да бъде отложен, за да започне в края на текущия ви цикъл на фактуриране и/или периода на ангажиране.Когато промените продължителността на плана и ако той не започне веднага, ще видите съобщение в акаунта си относно предстоящия план и неговото начало след края на текущия период на ангажиране. 

Например: ако преминете от месечен план без ангажиране на годишен план (период на ангажиране) по средата на цикъла за фактуриране, промяната на плана ще влезе в сила веднага щом трансакцията е завършена в акаунта ви. След това датата на фактуриране ще се промени спрямо датата на преминаване на по-висок план. Сумата за неизползваните дни от предишния ви абонамент ще ви бъде възстановена.   

Има обаче някои случаи, когато промяната към по-високо ниво на вашия абонамент може да бъде отложена. Например: ако промените плана си от годишен (период на ангажиране) на месечен, тази промяна на плана се отлага до края на текущия ви цикъл на фактуриране.   

Ако промените продължителността на плана си или преминете към по-нисък план, тази промяна се отлага до края на текущия ви цикъл на фактуриране или период на ангажиране. 

Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нас.