Web SkyShowtime.com nefunguje

Máte problémy se streamováním obsahu z webu skyshowtime.com nebo se tento web nenačte? Než se na nás obrátíte, vyzkoušejte postupovat podle níže uvedených tipů pro odstraňování potíží.

 

1. Zkuste přehrát různé tituly

Pokud se televizní pořad nebo film, který se pokoušíte streamovat, nenačte, zkuste streamovat jiné tituly. Pokud se přehrávají bez potíží, je možné, že je pořad nebo film, který se pokoušíte sledovat, poškozený. Kontaktujte nás a my to předáme našemu technickému týmu.
 

2. Zkontrolujte stav služby SkyShowtime

Pokud služba SkyShowtime nefunguje v aplikaci ani na webu a žádné naše televizní pořady a filmy se nedaří přehrát, je možné, že se vyskytl problém s poskytováním služby. Podívejte se na naši stránku se stavem služby, protože pokud víme o nějakém problému, uvedeme to na této stránce.
 

3. Odhlašte se z webu SkyShowtime.com.

Na domovské stránce SkyShowtime klikněte na svého avatara a pak na tlačítko „Účet“. Odtud vyberte malou ikonu profilu v pravé horní části stránky a klikněte na „Odhlásit se“. Počkejte několik minut a znovu se přihlaste.

 

4. Restartujte prohlížeč

Zavřete a znovu otevřete prohlížeč, čímž opravíte případné potíže.
 

5. Vymažte mezipaměť a soubory cookie

Trochu otřepané, ale vymazání údajů o procházení často pomůže s tím, aby weby a stránky začaly znovu fungovat. Pokyny si zobrazíte výběrem příslušného prohlížeče z těchto podporovaných webových prohlížečů:

• Edge Chromium
• Chrome
• Firefox
• Safari

 

6. Restartujte zařízení

Zkusili jste zařízení vypnout a znovu zapnout? Nic převratného, ale často to funguje.
 

7. Zkontrolujte své připojení k internetu

Zkuste přehrát nějaký jiný online obsah a zkontrolujte, jestli vaše Wi-Fi funguje.
 

8. Restartujte router

Tento krok vyzkoušejte, pokud streamujete ve službě SkyShowtime z domova a zlobí vás připojení k internetu.
 

9. Odhlaste se ze služby SkyShowtime na všech zařízeních

Je vhodné se odhlásit ze všech připojených zařízení. Resetujete tak synchronizaci a odstraníte potenciálně poškozená data, která mohou být uložena na našich serverech a způsobovat problémy s přehráváním.

Problémy přetrvávají? Kontaktujte nás a my to vyřešíme.