Centrum pro členy

Jak aktualizovat svůj plán

<div>
<div>
<div>
<p><span>Zákazníci využívající službu SkyShowtime mohou změnit dobu trvání svého plánu </span><span> a také svůj plán upgradovat nebo downgradovat. </span></p>
</div>
</div>
<div>
<p><span>Upozorňujeme ale, že jakmile přejdete na jiný plán (ať už v rámci upgradu, downgradu, nebo změny doby trvání plánu), trvale ztratíte všechny nabídky nebo slevy, které jsou aktuálně uplatňovány na vašem účtu.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2>Jak aktualizovat svůj plán</h2>
</div>
<div>
<p><span>Pokud jste se zaregistrovali </span><span>přímo na webových stránkách SkyShowtime, postupujte takto:</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ol start="1" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Přejděte do </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/account/plans"><span><span>svého účtu.</span></span></a><span></span><span> </span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="2" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p><span>Klikněte na možnost „Změnit předplatné“.</span></p>
</li></ol>
</div>
<div>
<ol start="3" style="list-style-type: decimal;"><li>
<p>Vyberte úroveň plánu nebo dobu trvání, kterou chcete aktualizovat</p>
</li></ol>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>Pokud jste si službu předplatili prostřednictvím některého z našich partnerských poskytovatelů, výše uvedené kroky se na vás nevztahují. V případě jakýchkoli dotazů ohledně upgradu, downgradu nebo nabídek se obraťte přímo na svého poskytovatele.</span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Kdy se změny projeví?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<div>
<p><span>Upgrady se na účtu obvykle provádějí okamžitě.</span><span> Pokud<span>změníte dobu trvání plánu, pravděpodobně se vám v účtu zobrazí poznámka o chystaném plánu a o tom, že vejde v platnost po skončení aktuálního období závazku. </span> </span> </p>
</div>
<div>
<p><span>Pokud například uprostřed období upgradujete z měsíčního předplatného na roční (období závazku), projeví se změna plánu hned po dokončení transakce na vašem účtu. Datum fakturace se posune na datum upgradu. Peníze za nevyužité dny předchozího předplatného vám budou vráceny. </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span>V některých případech se ale může upgrade na nové předplatné odložit. Pokud například upgradujte z ročního (období závazku) na měsíční plán, změna bude odložena do konce aktuálního fakturačního cyklu.  </span></p>
<p>Při změně doby trvání i downgradu plánu se změna odkládá do konce aktuálního fakturačního cyklu.</p>
<p>Potřebujete poradit ještě s něčím? <a title="Původní adresa URL: https://www.skyshowtime.com/cz/help/article/how-to-contact-skyshowtime. Pokud tomuto odkazu důvěřujete, klikněte nebo klepněte na něj." href="https://gbr01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.skyshowtime.com%2Fen%2Fhelp%2Farticle%2Fhow-to-contact-skyshowtime&amp;data=05%7C02%7Claura.barns%40skyshowtime.com%7C077b6909fb6849e9ca4c08dde5787e35%7C2f378cbcac4d48ff9fdabff5a3d6a3b1%7C0%7C0%7C638919027928459185%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=38qebyt0J2wg0CY7qhTfv4wNFJ6owUT32VVCPPXDiuw%3D&amp;reserved=0" target="_blank">Kontaktujte nás</a>. </p>
</div>
<div> </div>
</div>
</div>
<div>
<p> </p>
</div>

How to update your plan

Plány předplatného a ceny

Jak postupovat, pokud byl váš způsob platby odmítnut

Podmínky používání

Nastavení souborů cookie

Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o Přístupnosti

Prohlášení o moderním otroctví

Nápověda

Přihlásit

Sledovat SkyShowtime

Spravovat profily

Účet

Odhlásit

Zaregistrujte se teď

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Stránka nebyla nalezena

Našli jsme účet, který odpovídá vašim údajům:

Našli jsme shodu

Sdělte nám prosím své jméno a způsob platby, který jste použili pro SkyShowtime, abychom mohli vyhledat váš účet.

Najděte svůj účet

Na výpisu z karty uvidíte za slovem „SKYSHOWTIME“ u položky, která vám byla naúčtována, pětimístný deskriptor platby. Například: „SKYSHOWTIME 3by4f“.”

Kde najdu deskriptor platby?

Bylo to pro vás užitečné?

Vaši zpětnou vazbu použijeme ke zlepšení našich stránek. Pokud ještě potřebujete pomoci, neváhejte nás kontaktovat.

Proč nebyl tento článek užitečný?

Související články

Spojte se s námi

Centrum nápovědy

Pošlete nám zprávu

Kontaktujte nás

Funkce přihlášení a účtu jsou k dispozici pouze na webu skyshowtime.com/help v internetovém prohlížeči. Odkazy v aplikaci nemusí fungovat.

Pošlete nám kdykoli zprávu. Budeme se vám snažit odpovědět do 24 hodin.

Přihlášení k personalizované podpoře

Objevte další způsoby, jak získat podporu.

Potřebujete poradit ještě s něčím?

Nemůžete najít, co hledáte?

Zde pro vás máme několik tipů:

Omlouváme se, ale nenašli jsme žádné výsledky pro %{searchParameter}

Výsledky hledání

Momentálně se bohužel stále objevují problémy s touto službou. Pro více informací klikněte zde.

Nenašli jste zde svůj problém?

V současné době nejsou hlášeny žádné problémy. Pokud máte problém, neváhejte nás kontaktovat.

Aktuální problémy

Možná o něm ještě nevíme. Kontaktujte nás, sdělte nám podrobnosti a my se na to co nejdříve podíváme.