Si recibiste un mensaje nuestro en el que te informábamos que se había cancelado tu plan de SkyShowtime, significa que tuvimos problemas para cobrar el pago y no pudimos renovar tu plan. 
 
Asegúrate de tener suficiente dinero en tu cuenta y de que tu información de pago esté actualizada. Te recomendamos que compruebes los datos de facturación y pagos en línea en lugar de utilizar la aplicación, ya que la cuenta en línea tiene la información más actualizada y precisa.  

 
Intentaremos realizar el cargo en tu tarjeta todos los días durante tres días seguidos y después cada dos días durante 27 días o un máximo de 15 intentos. 
 
Si después de varios intentos no se puede procesar el pago, tu plan se cancelará de manera automática.