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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre las suscripciones Estándar con anuncios, Estándar y Prémium?- Todos nuestros planes incluyen los mejores éxitos de taquilla de SkyShowtime, nuevas series exclusivas y contenidos nacionales originales.
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La suscripción Estándar con anuncios incluye publicidad, mientras que los planes Estándar y Prémium te permiten disfrutar de todos los contenidos sin anuncios*.
*Pueden incluir tráileres promocionales de películas y series de SkyShowtime.
Descargas
Con la suscripción Estándar con anuncios, no es posible descargar contenidos para verlos sin conexión. Para ello, debes tener el plan Prémium o Estándar. Con la suscripción Prémium, puedes descargar hasta 100 películas o episodios por mes; sin embargo, solo 30 de los títulos descargados pueden ser películas. El plan Estándar te permite descargar hasta 30 películas o episodios por mes.
Reproducciones simultáneas
Con la suscripción Prémium, puedes reproducir contenidos en cinco pantallas a la vez, mientras que con el plan Estándar puedes utilizar dos pantallas a la vez. El plan Estándar con anuncios solo te permite reproducir en una pantalla. - ¿Dónde puedo ver SkyShowtime?
- Puedes disfrutar de SkyShowtime en cualquier momento y lugar. Inicia sesión con tu cuenta de SkyShowtime para ver películas y series en línea en skyshowtime.com desde tu ordenador o cualquier dispositivo con conexión a Internet. También puedes ver SkyShowtime a través de nuestra aplicación, que está disponible para Smart TV, smartphones y tablets. Para consultar una lista completa de dispositivos, ve aquí.
- ¿Cómo funcionan los perfiles infantiles?
- Tu suscripción permite activar nuestros controles parentales para crear un perfil infantil con una interfaz sencilla que muestra únicamente series y películas aptas para los más pequeños.
Haz clic aquí para saber más sobre los perfiles infantiles de SkyShowtime. - ¿Qué es Dolby Atmos?
- Dolby Atmos es un audio avanzado que te sitúa en el centro de la acción con un sonido 3D inmersivo. Disfrútalo en contenido seleccionado (busca la insignia Dolby Atmos) con nuestro plan Prémium y dispositivos compatibles como barras de sonido y home theatres.
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?
- Lamentaríamos mucho decirte adiós, pero recuerda que puedes volver cuando quieras. Te resultará muy fácil cancelar tu suscripción.Accede a «Mi cuenta» y selecciona «Cancelar suscripción». A continuación, sigue los pasos que aparecen en pantalla; recibirás un correo electrónico confirmando tu cancelación. Si te has suscrito y pagas usando tu cuenta con estos colaboradores, tendrás que cancelar directamente a través de sus páginas:
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