Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Kako promijeniti svoj paket?
Ako ste se prijavili izravno na SkyShowtime.com, možete promijeniti svoj paket i nadograditi ga ili prebaciti na manji paket na svom računu za SkyShowtime.
Kako promijeniti svoj paket na SkyShowtime.com
- Idite na Planovi i plaćanja
- Kliknite na Promijenite plan pod karticom BRZE POVEZNICE
- Odaberite paket i dodirnite Promijenite plan kako biste potvrdili izbor.
Kada počinje moj novi paket?
Kad izmijenite trajanje paketa i ako ne započinje odmah, na svojem računu vidjet ćete bilješku o novom paketu i datumu njegova početka.
- Primjer promjene s mjesečnog na godišnji paket: ako ovu promjenu napravite 10. lipnja (čak i ako je vaš mjesečni datum naplate 20. lipnja), vaš novi godišnji paket započet će 10. lipnja, odmah nakon što dovršite nadogradnju. Vaš datum naplate bit će pomaknut na 10. lipanj, a iznos za neiskorištene dane na vašem mjesečnom paketu bit će snižen prilikom plaćanja. Za više informacija pogledajte članak Što se događa s neiskorištenim danima kada promijenite paket usred ciklusa?
- Primjer promjene s godišnjeg ili obvezanog razdoblja na mjesečni paket: ako promjenu napravite 5. studenog, ali vaš godišnji paket traje do 1. siječnja, vaš novi mjesečni paket započet će tek 1. siječnja ili na kraju obvezanog razdoblja. Do tada ćete ostati na svom trenutačnom paketu. Općenito, ako prebacite na manji paket ili skratite svoj paket (s godišnje na mjesečni naplatu), promjene će uvijek stupiti na snagu na kraju vašeg trenutačnog ciklusa naplate ili razdoblja obveze.
Što se događa ako imam postojeću promotivnu ponudu i promijenim svoj paket?
Pretplatu možete nadograditi, možete se prebaciti na manji paket ili promijeniti trajanje paketa (s mjesečnog na godišnji) u bilo kojem trenutku, ali imajte na umu da ćete pri prelasku na novi plan izgubiti promotivnu ponudu.
Mogu li promijeniti svoj paket na skyshowtime.com ako sam se prijavio preko partnerskog pružatelja?
Ne. Ako ste se pretplatili putem jednog od naših partnerskih pružatelja usluga, obratite se izravno svom pružatelju usluga za sva pitanja o nadogradnji, prebacivanju na manji paket ili ponudama.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?