Центар за помош

Зошто гледам две претплати/плаќања во мојата сметка?


Не грижи се! Има едноставно објаснување за тоа.

 

Ако имаш план Стандарден плус, ова ќе се состои од: „Стандарден“ и „опција Плус (без реклами)“.  Ќе видиш две плаќања на твојата сметка за овој план. 

 

Во зависност од тоа како и кога се имаш претплатено на планот Стандарден плус, може да видиш два датуми за плаќање за „Стандард“ и за „опцијата Плус (без реклами)“.

 

Ако првично се имаш претплатено на планот Стандарден со реклами и избереш да го надградиш на Стандарден плус на подоцнежен датум, тогаш ќе продолжи да ти се наплатува за „Стандарден“ на редовниот датум на наплата и ќе има втор датум за наплата на „опцијата Плус (без реклами)“ од датумот кога е надграден.

 

Дадовме објаснување за сценаријата кога клиентот ќе види еден или два датуми на плаќање. Погледни ја табелата подолу за твојот статус.

 

 

Јас сум постоечки член на SkyShowtime пред 23 април 2024

Јас сум нов член на или по 23 април 2024

Сакам да се надградам од планот Стандарден со реклами на планот Стандарден плус

Како можам да го добијам планот за претплата Стандарден плус?

Автоматски ќе бидеш на планот Стандарден плус од 23 април 2024 година.

Избери го планот Стандарден плус при регистрирањето.

Надгради го планот Стандарден плус со додавање на „опцијата Плус (без реклами)“ на твојот „Стандарден“ план.

Колку претплати имам?

Само една (поделена на „Стандарден“ и „опцијата Плус (без реклами)“*)

Само една (поделена на „Стандарден“ и „опцијата Плус (без реклами)“*)

Откако ќе го надградиш планот, само една (поделена на „Стандарден“ и „опцијата Плус (без реклами)“*)

Колку датуми на плаќање имам?

Само еден датум на плаќање

Само еден датум на плаќање

Два, ако ја додаде „опцијата Плус (без реклами)“ на друг датум кон првичниот план на претплата „Стандарден“.

Колку плаќања ќе има на мојот банкарски извод?

Два*

Два*

Два*

*Ако имаш план Стандарден плус, на твојата сметка ќе се прикажуваат „Стандарден“ и „опцијата Плус (без реклами)“, кои заедно ќе резултираат со вкупната цена на планот Стандарден плус. 

 

Ти треба повеќе помош? Контактирај со нас.


Дали ова ви беше корисно?